Доставка Купер (Сбермаркет) в Грязи

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов в Грязи. Продукты, готовая еда, техника, косметика, лекарства и многое другое от 20 минут. Более 50 000 магазинов и ресторанов в одном приложении. Первый помощник для любых поводов и срочных покупок.

Доступно 4 магазинов и 1 ресторанов

Сделать заказ

Доступные магазины в Грязи

Доступные рестораны в Грязи

MYBOX

Заказывайте в приложении или на сайте

Сделать заказ на сайте

Как оформить заказ

Укажите свой адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент магазинов поблизости. Добавьте необходимые продукты в корзину. Перед оплатой обязательно укажите, как сборщику поступить с заменами, и выберите интервал доставки. Финальный шаг — кнопка «Оформить».

Правила доставки

Курьер доставит заказ быстро или в выбранный слот. Также есть самовывоз (для алкоголя — только он). Стоимость услуги зависит от веса и спроса. При большом весе возможна доплата за доставку.

Платежные инструменты

Доступны: банковская карта, SberPay, оплата частями («Долями») и терминал курьера. При оплате онлайн происходит холдирование средств, списание — по факту сборки.

Вопросы и ответы

Как работает доставка в праздники?

В штатном режиме, но из-за высокого спроса интервалы доставки могут быть увеличены.

Можно ли заказать доставку в выходной день?

Да, сервис работает без выходных.

Можно ли заказать доставку на несколько адресов?

Нет, один заказ — один адрес. Для другого адреса нужно оформить новый заказ.

Что делать, если доставка не пришла?

Проверьте статус в приложении. Если он долго не меняется, напишите в чат поддержки.

Что делать, если товар испортился при доставке?

В истории заказов сообщите о проблеме, приложив фото. Сервис вернет деньги или выдаст промокод.

Как отменить доставку в Купере?

До начала сборки заказа можно отменить его в приложении. Если сборка началась — только через чат поддержки.

Как работает техподдержка?

Круглосуточно, через чат в приложении, по телефону или e-mail.

Как заказать доставку готовой еды?

В приложении выберите раздел «Рестораны», найдите нужное заведение и сделайте заказ.