414 Городов присутствия
50 000+ Партнеров по всей стране
от 20 мин Скорость доставки

Как оформить заказ

Укажите свой адрес на сайте или в приложении, чтобы увидеть ассортимент магазинов поблизости. Добавьте необходимые продукты в корзину. Перед оплатой обязательно укажите, как сборщику поступить с заменами, и выберите интервал доставки. Финальный шаг — кнопка «Оформить».

Информация о доставке

Выберите доставку курьером или самовывоз. Для алкоголя доступен только самовывоз. Стоимость доставки динамическая, зависит от веса заказа и загруженности курьеров.

Способы оплаты заказа

Оплатить заказ можно банковской картой онлайн, через SberPay, частями через сервис «Долями» или картой курьеру при получении. При онлайн-оплате средства сначала замораживаются (с запасом на случай весовых товаров), а списываются только после сборки.

Все города

Вопросы и ответы

Можно ли отказаться от заказа после его оформления?
Да, но только до начала сборки. После — заказ можно только получить и оформить возврат денег за некачественные позиции.
Можно ли оплатить доставку бонусами?
Да, бонусами «СберСпасибо» можно оплатить до 99% от стоимости всего заказа, включая доставку.
Как работает повторная доставка?
Если доставка не удалась по вашей вине, повторная доставка может быть платной. Обычно этот вопрос решается через поддержку.
Со скольки лет можно работать в доставке Купер?
Пешим или велокурьером — с 16 или 18 лет (зависит от партнера). Автокурьером — строго с 18 лет.
Можно ли заказать самовывоз?
Да, у многих магазинов-партнеров есть такая опция. Вы заказываете, а забираете собранный пакет в магазине.
Купер — это масштабная доставка всего, что нужно. От свежих продуктов и готовой еды до электроники, косметики и аптечных товаров. Более 50 000 партнёров в одном сервисе. Получите заказ уже через 20 минут! Незаменимый помощник для срочных покупок и повседневных задач.