Актуальная тема дня:

Самокат в Барнауле

Сервисы, которые предлагают быструю доставку продуктов питания на дом, имеют большой успех у своих клиентов. Эта услуга является удобной, быстрой и экономит много времени для потребителей, которым больше не нужно ходить по магазинам. Каждый год рынок услуг доставки увеличивается на 50 процентов. Несмотря на популярность среди россиян, многие из них не знают, как устроена эта доставка, как заказывать и какие бонусы можно получить. На примере популярного сервиса Самокат в Барнауле, мы раскроем секреты работы служб экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Самокат — это российская компания, которая занимается доставкой еды и других товаров на дом. Она была создана в 2018 году и стала первой в России, предоставляющей профессиональные услуги по доставке товаров прямо к потребителю. Основной фактор успеха Самоката заключается в том, что заказы выполняются очень быстро — ожидание продуктов не превышает 30 минут. Вы можете заказать еду с 8 утра до 11 вечера и получить ее всего за полчаса, благодаря сети темных магазинов, которые расположены во всех крупных городах страны.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор™ — это мини-склад или супермаркет без торгового зала, где хранятся товары, доступные для заказа клиентами через наше онлайн-приложение. Главное отличие нашего даркстора от обычного магазина — невозможность посетить его лично. Вместо этого покупатели могут оформить заказ на покупку продуктов и других товаров. Мы занимаемся комплектацией заказа на нашем складе, а затем доставляем его клиентам на дом при помощи наших курьеров. Иногда наш даркстор располагается прямо внутри многоквартирного дома, что позволяет существенно сократить время доставки вам заказанных товаров.
Даркстор

Преимущества доставки Самокат

Сервис Самокат в Барнауле отличается доступными ценами, которые позволяют заказывать еду и другие товары по выгодной стоимости. В каталоге сервиса представлено более 2500 наименований, что удовлетворит даже самых требовательных потребителей. Кроме того, доставка продуктов от компании Самокат обладает следующими преимуществами:

  • Быстрая доставка в течение 15-30 минут;
  • Большой выбор товаров, как в реальном магазине;
  • Бесплатная доставка на дом;
  • Существенные скидки на первый заказ;
  • Удобство и комфорт использования сервиса, экономия времени.
  • Один из главных плюсов сервиса Самокат — доступные цены на продукты, которые не уступают по качеству товарам из больших супермаркетов или магазинов рядом с домом.

Широкий ассортимент продукции

Чтобы воспользоваться доставкой Самокат в Барнауле, можно воспользоваться классическим интернет-поиском или скачать специальное мобильное приложение на смартфон. Сервис предлагает клиенту стандартный набор продуктов, а также дополнительные товары. В каталоге представлено более 2500 наименований, включающих:

  • готовую еду, выпечку, хлебобулочные изделия;
  • бакалею (крупы, каши, мюсли, макароны);
  • молочную продукцию, яйца, различные сорта сыра;
  • овощи, мясо, зелень, консервы, тушенку;
  • фрукты, мороженое, свежие ягоды;
  • колбасы, паштеты, сосиски, ветчину;
  • В продуктовом магазине вы можете найти широкий выбор рыбы и морепродуктов, напитков (газировка, пиво, соки, вино);
  • Мы также предлагаем разнообразные замороженные полуфабрикаты, такие как пельмени, котлеты, картошка фри;
  • В нашем ассортименте имеются конфеты, шоколад, печенье, мармелад.

Каталог Самокат

    В интернет-магазине Самокат есть широкий ассортимент продуктов питания, а также товары для пикника, детей, дома и животных. Кроме того, здесь можно приобрести одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен, а на главной странице вы найдете блоки с продукцией со скидкой.

Как сделать заказ в Самокате

Чтобы заказать доставку продуктов на дом, вам нужно воспользоваться онлайн-версией сайта Самокат, скачать мобильное приложение или посетить официальный сайт сервиса. Условия заказа просты и понятны:

  • выберите необходимые товары в каталоге;
  • добавьте их в корзину, нажав на соответствующий баннер;
  • указывайте адрес доставки и способ оплаты (карта банка или виртуальные кошельки);
  • добавьте свой номер телефона для удобной связи;
  • ожидайте курьера, который прибудет по указанному адресу (время доставки составляет 15-30 минут).
  • Бесплатная доставка гарантирована клиентам, которые сделают заказ на сумму, не менее 200 рублей.
  • В зависимости от расстояния до адресата, минимальная сумма заказа может изменяться.
  • Например, для бесплатной доставки по области необходимо заказать товары на сумму не менее 1000 рублей, а для доставки в городе достаточно сделать заказ на сумму от 200 рублей.
  • Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

    Сервис доставки Самокат рад принять заказы от клиентов в разных уголках России, не только в центральных, но и в удаленных районах. Они предлагают возможность заказать еду и получить ее не только на рабочем месте или в офисе, но и дома, а также даже в парках и скверах, при условии указания точных координат. При выполнении всех условий заказа, что включает минимальную стоимость корзины в 200 рублей, доставка продуктов будет бесплатной. Воспользоваться услугами Самоката в Барнауле могут все, кто имеет доступ к этому удобному сервису.
    Доставка Самокат

    Минимальная стоимость заказа

    В городе Барнаул минимальная сумма покупки составит 100 рублей. Доставка заказов является платной. Чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму от 200 рублей. В регионах, где действуют дарксторы, а также в двух столицах, платная доставка осуществляется при заказе на сумму от 500 рублей. Чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму от 1000 рублей. В области товары питания и непродовольственные товары доставляются на арендованных автомобилях.
    Важно! Для экономии денежных средств и проверки работоспособности сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который предоставляется хорошая скидка.

    Как оплатить доставку

    Вариант 1:

    Для оплаты вашего заказа в интернет-магазине «Самокат» вы можете воспользоваться следующими способами:

    • Оплатить картой банка MasterCard
    • Оплатить картой банка Мир
    • Оплатить картой банка Виза

    Выбрать подходящий способ оплаты можно на сайте, при оформлении покупки. Также, если у вас нет возможности оплатить заказ онлайн, вы можете воспользоваться переносными терминалами, которые имеют с собой курьеры.

    В приложении «Самокат» вы можете произвести оплату заказа с помощью платежных систем Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. При этом, обратите внимание, что наличная оплата курьеру не предусмотрена.

    Вариант 2:

    Если вы хотите совершить покупку в интернет-магазине «Самокат», у вас есть несколько способов оплаты:

    • Оплата с помощью карточки банка MasterCard
    • Оплата с помощью карточки банка Мир
    • Оплата с помощью карточки банка Виза

    Выбрать подходящий вариант оплаты можно при оформлении покупки на сайте. Также, вы можете воспользоваться переносными терминалами, которые имеют с собой курьеры.

    Если вы предпочитаете совершать покупки через приложение, в «Самокате» вы можете оплатить ваш заказ через платежные системы Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. Важно помнить, что оплата наличными курьеру не возможна.

    Заказ товаров в Самокате инструкция

    Сделайте заказ в Самокате следующим образом: через официальный сайт или с помощью мобильного приложения.

    Заказ товаров через приложение

    После установки бесплатного приложения Самокат на смартфон, следуйте этим простым шагам: откройте приложение и выберите адрес доставки;

    Адрес доставки
    Для того чтобы уточнить адрес, выберите город проживания и кликните на кнопку «Продолжить». Активируйте геолокацию.
    Выбор города
    Для удобства написания адреса, на сайте будет предоставлена подсказка с улицами, чтобы можно было быстро выбрать нужную; после выбора адреса, можно будет подтвердить его, нажав на кнопку «Да, верно»; в каталоге товаров необходимо будет выбрать нужный товар.
    Выбор товара
    Пожалуйста, уточните объем заказа и время его доставки (необходимая информация указана в верхней части страницы).
    Минимальная сумма заказа
    Для того чтобы добавить выбранный товар в корзину, достаточно нажать на его изображение.
    Добавить товар в корзину
    Когда нужные товары будут подобраны, нужно нажать на иконку с изображением корзины.
    Корзина
    Чтобы добавить информацию к указанному адресу, нажмите на окошко, введите номер квартиры, этаж и подъезд, затем нажмите кнопку «Сохранить».
    Оформление Самокат
    Теперь остался последний этап – выбрать способ оплаты для вашего заказа. Если вы собираетесь оплатить карточкой, то выберите опцию «Новая карта». Если у вас есть промокод, введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код на свой мобильный гаджет, введите номер без +7 и нажмите кнопку «Получить код». Не забудьте указать необходимую информацию для успешного оформления заказа.
    Оплата Самокат
    На последнем этапе происходит ввод персональных данных с пластиковой карты, после чего следует снова нажать на кнопку «Оплатить». Только после подтверждения оплаты, в течение получаса заказ будет доставлен прямо к вам домой. Оформление заказа на сайте «Самоката» выполняется точно так же, так как приложение полностью повторяет официальный портал сервиса доставки.
    Важно! Если возникают проблемы с уже оплаченным заказом, вам следует обратиться в службу поддержки «Самоката», чьи часы работы строго регламентированы.

    Обращение в службу поддержки

    Служба поддержки клиентов самоката готова помочь вам с 8:00 утра до 23:00 вечера ежедневно. Если у вас возникла необходимость обратиться в ночное время, вы можете задать свой вопрос по электронной почте support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Наша служба ответит вам сразу после начала нового рабочего дня.

    Вопрос-ответ о сервисе Самокат

    Как оплатить заказ наличными?

    Мы не принимаем наличные деньги. У курьера с собой переносной терминал, позволяющий заплатить за заказ банковской картой.

    Какой график работы у сервиса?

    Часы работы сервиса Самокат - начало рабочего дня 8 часов утра, завершение 11 часов ночи. До 8 утра заказать в приложении продукты и другие товары просто не получится, кнопка подтверждения оплаты работать не будет. Оформление начинается ровно с 8 утра и заканчивается в 23 ночи.

    Как позвонить оператору Самокат?

    Для связи с нами требуется войти в приложение Самокат, активировать свою учетную запись, выбрать опцию «Связь с нами» или написать в мессенджер или набрать номер 8 (800) 505-00-15.

    Где происходит сборка заказов?

    Подготовка заказов к отправке происходит на наших складах, которые называются даркстор. После сборки заказа и его упаковки, пакет передается курьеру.

    Почему так оперативно доставляются заказы?

    На доставку заказа у нас уходит от 15 до 30 минут. Это возможно благодаря мгновенной передачи данных от потребителя в даркстор. Информация передается в автоматическом режиме, сразу после того, как заказ будет оплачен клиентом.

    Вакансии в компании Самокат: доставка продуктов

    Для устройства на работу в сервис доставки продуктов Самокат в Барнауле необходимо успешно пройти собеседование. Компания активно развивается и поэтому постоянно ищет новых сотрудников. После успешного прохождения собеседования вы можете сразу приступить к работе!

    Добавить комментарий