Самокат в Перми

Сервисы, которые предлагают своим клиентам услуги по быстрой доставке продуктов питания на дом, очень востребованы. Это удобно, быстро и сэкономить много времени покупателей, так как им больше не нужно идти в магазин. Каждый год этот рынок увеличивается на 50 процентов. Хотя такие сервисы популярны среди россиян, многие из них не знают, как работает доставка, как оформляется заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. Мы вскрыли тайну работы популярного сервиса Самокат в Перми и готовы поделиться с вами.

Главное о сервисе Самокат

Самокат — это российская компания, которая специализируется на доставке продуктов и других товаров на дом. Она была основана в 2018 году и является первой в России компанией, предоставляющей профессиональные услуги по доставке товаров прямо к вам домой. Главным секретом успеха Самоката является быстрая доставка, которая обычно занимает не более 30 минут. Вы можете заказать еду с 8 утра до 11 вечера и получить ее всего за полчаса. Это стало возможным благодаря использованию специальных темных складов, которые расположены во всех крупных городах страны.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это мини-версия хранилища или магазина без торгового зала. Внутри даркстора хранятся товары, которые клиенты заказывают через онлайн-приложения. Главное отличие данного формата магазина заключается в том, что покупателю запрещено входить внутрь, и единственное, что он может сделать, — заказать продукты питания и другие товары. Сборка заказа происходит на складе, после чего курьер доставляет его заказчику на дом. Иногда даркстор устанавливается внутри жилого многоквартирного дома, что позволяет сократить время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Услуга Доставки от Самоката в Перми отличается низкими расценками, что позволяет разместить заказы на еду и прочие товары по доступной цене. Ассортиментный перечень сервиса содержит более 2500 наименований, что удовлетворяет потребности самого требовательного потребителя. Процесс доставки продуктов от Самоката предлагает следующие преимущества:

• срочная доставка в течение 15-30 минут;
• большой выбор предлагаемых товаров (как в реальном магазине);
• бесплатная доставка на дом;
• существенные скидки на первый заказ;
• удобство и комфорт использования сервиса (экономия времени).
• Сервис Самокат радует своих клиентов возможностью приобрести необходимую продукцию по выгодным ценам, которая идентична товарам, предлагаемым в больших супермаркетах или «магазинах у дома».

Ассортимент предлагаемой продукции

Для заказа доставки Самоката в Перми можно воспользоваться классическим интернетом (через поиск в браузере) или скачать и установить специальное мобильное приложение. Сервис предлагает покупателям стандартный набор продуктов, а также дополнительные товары. В каталоге представлено более 2500 товаров, включающих:

• готовую еду, выпечку и хлебобулочные изделия;
• бакалею (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочную продукцию, яйца и ассортимент сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы и тушенку;
• фрукты, мороженое и свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски и ветчину;
• продукты из рыбы и морепродуктов, а также различные напитки (газировка, пиво, соки, вино);
• замороженные полуфабрикаты, такие как пельмени, котлеты и картошка фри;
• различные сладости, включая конфеты, шоколад, печенье и мармелад.

• В Самокате можно не только приобрести продукты питания, но и заказать товары для пикника, детей, дома и животных. Также здесь можно купить одежду, лекарства и автотовары. В разделах «красота и здоровье» и «спорт и отдых» представлены соответствующие товары.

Как осуществить заказ в Самокате

Чтобы заказать доставку продуктов на дом, вы можете воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа довольно просты и понятны:

• В каталоге выберите нужные вам товары.
• Добавьте их в корзину, кликнув на баннер с изображением.
• Укажите адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
• Добавьте свой телефонный номер для быстрой связи.
• Дождитесь курьера, который прибудет по указанному адресу (квартира, офис) в течение 15-30 минут.
• Важно! Одно из условий заказа — выполняется бесплатная доставка, для тех клиентов, которые сделают заказ на минимальную сумму 200 рублей. Значение минимальной суммы корзины возрастает в зависимости от расстояния до адресата. Например, для бесплатной доставки по области необходимо сделать заказ на сумму 1000 рублей, а для доставки по городу достаточно заказа на сумму 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Служба по доставке «Самокат» принимает заказы клиентов не только в центральных, но и удаленных российских районах. Еду можно заказать на работу, в офис, домой, а также в парки и скверы, при предоставлении точных координат. Бесплатная доставка продуктов осуществляется при выполнении всех условий заказа — минимальный набор корзины от 200 рублей. Воспользоваться услугами «Самоката» в Перми может любой человек, имеющий доступ к этому сервису.

Минимальная стоимость заказа

В городе Перми минимальная сумма заказа составляет 100 рублей, при этом доставка платная. Однако для получения бесплатной доставки необходимо сделать заказ на сумму в 200 рублей. В других регионах, где действуют дарксторы, а также в двух столицах, платная доставка доступна при заказе от 500 рублей. А чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму от 1000 рублей. В области товары, не являющиеся продовольственными, а также продукты доставляются на арендованных автомобилях.
Пожалуйста, обратите внимание! Чтобы сэкономить деньги и проверить работу сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который предоставляется большая скидка.

Как оплатить доставку

Заказ товаров в Самокате инструкция

Вы можете сделать заказ в Самокате двумя способами: через официальный веб-сайт или с помощью мобильного приложения.

Как сделать покупку через приложение

После установки бесплатного приложения Самокат на ваш смартфон, вам нужно выполнить следующие шаги:

— запустить приложение и выбрать адрес доставки;

Выберите место проживания и нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы уточнить адрес. Чтобы активировать геолокацию, необходимо разрешить доступ.

Во время заполнения формы адреса на странице появится полезная функция подсказок, которая поможет быстро выбрать нужную улицу;
После выбора адреса нужно нажать кнопку «Да, верно», чтобы подтвердить выбранный адрес;
В каталоге товаров необходимо выбрать нужный продукт.

Вверху страницы указаны данные о минимальной сумме заказа и времени доставки, ознакомьтесь с ними, чтобы получить подробную информацию о заказе.

При помощи клика по изображению товара, выбранный продукт будет автоматически добавлен в корзину.

После того, как необходимые продукты будут отобраны, необходимо нажать на значок корзины.

Чтобы добавить информацию к указанному адресу, необходимо кликнуть на окошко, внести номер квартиры, этаж и подъезд, а затем нажать «Сохранить».

Теперь необходимо выбрать способ оплаты заказа. Если Вы планируете произвести оплату с помощью карточки, просто активируйте опцию «Новой картой». Если у Вас есть промокод, его можно ввести в специальное поле и нажать кнопку «Заказать». А если Вам необходимо ввести номер мобильного гаджета без +7, просто активируйте опцию «Получить код».

На последнем этапе требуется вводить индивидуальные данные, указанные на пластиковой карте, и снова нажимать «Оплатить». Оплата будет подтверждена, и в течение 30 минут заказанные продукты будут доставлены прямо к дому. При оформлении заказа на сайте Самоката используется точно такой же процесс, поскольку приложение полностью копирует официальный портал доставки.
Важно! Если возникли проблемы с уже оплаченным заказом, вам следует обратиться в поддержку Самоката, чьи часы работы строго регламентированы.

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки клиентов Самоката доступна ежедневно, наиболее активные часы работы — с 8 утра до 23 часов вечера. Если возникла необходимость обратиться в ночное время, каждый пользователь может отправить свой вопрос на электронную почту support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами — Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Ответ на вопрос будет получен сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Вакансии в службе доставки Самокат

Для того чтобы принять участие в процессе фильтрации кандидатов на должность сотрудника службы доставки продуктов от Самокат в городе Перми, необходимо пройти специальное интервью. Компания активно растет, и потому ей нужны новые сотрудники. После успешного прохождения интервью, возможно сразу же начать работу.