Актуальная тема дня:

Самокат в Брянске

Сервисы, которые предлагают своим клиентам услугу быстрой доставки продуктов питания на дом, находятся в большом спросе. Это удобно, быстро и экономит много времени потребителям, освобождая их от необходимости ходить в магазины. Каждый год этот рынок растет на 50 процентов. Несмотря на свою популярность среди россиян, многие из них не знают, как эта доставка работает, как оформить заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. Но благодаря популярному сервису Самокат в Брянске, тайна экспресс-доставки будет раскрыта.

Главное о сервисе Самокат

Самокат — это российская компания, которая специализируется на доставке продуктов и других товаров на дом. Она была основана в 2018 году и стала пионером в России в области профессиональной доставки товаров по указанному адресу. Одним из ключевых факторов успеха Самоката является быстрое выполнение заказа, когда ожидание продуктов не превышает 30 минут. Вы можете заказать еду с 8 утра до 11 вечера и получить ее за полчаса благодаря расположенным во всех крупных городах страны сети темных магазинов.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это мини-магазин или супермаркет, где нет торгового зала. Внутри даркстора хранятся товары, которые покупатели заказывают через онлайн-приложение. Главное отличие от обычного магазина заключается в том, что внутрь даркстора попасть нельзя, можно только оформить заказ на еду или товары. Заказ собирается на складе, а затем доставляется курьером прямо к двери заказчика. Иногда даркстор размещается внутри многоквартирного дома, что сокращает время доставки.
Даркстор

Преимущества доставки Самокат

Основной преимуществой сервиса Самокат в Брянске являются низкие цены, позволяющие заказать еду и другие товары по доступным ценам. В каталоге сервиса представлено более 2500 наименований, что позволяет удовлетворить потребности даже самого требовательного клиента. Кроме того, доставка продуктов от компании Самокат обладает следующими преимуществами:

  • Быстрая доставка в течение 15-30 минут;
  • Широкий выбор товаров, аналогичный реальному магазину;
  • Бесплатная доставка на дом;
  • Существенные скидки на первый заказ;
  • Удобство и комфорт использования сервиса, экономия времени.
  • Одним из преимуществ для клиентов сервиса Самокат является возможность приобретения нужных товаров по выгодным ценам, которые аналогичны товарам, предлагаемым в больших супермаркетах или «магазинах у дома».

Ассортимент товаров

Воспользоваться услугой доставки Самокат в Брянске можно как через обычный интернет (через поиск браузера), так и с помощью специально скачанных и установленных на смартфон приложений. Сервис предлагает покупателю стандартный набор продуктов и дополнительные товары. В каталоге представлено более 2500 товаров, в том числе:

  • Готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
  • Бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
  • Молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
  • Овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
  • Фрукты, мороженое, свежие ягоды;
  • Колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
  • морепродукты и рыба, а также газированные напитки, пиво, соки и вино;
  • полуфабрикаты, которые можно заморозить, такие как пельмени, котлеты и картофель фри;
  • конфеты, шоколад, печенье и мармелад.

Каталог Самокат

  • В Сервисе Самокат, помимо продуктов питания, можно заказать также товары для пикника, товары для детей, товары для дома и товары для животных. Также здесь можно приобрести одежду, лекарства и автотовары. Есть разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск и выбор нужных товаров в каталоге очень прост и понятен. На главной панели сайта отмечены блоки продукции со скидкой.

Как сделать заказ в Сервисе Самокат

Для осуществления заказа доставки продуктов на дом необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт Сервиса Самокат. Условия заказа достаточно простые и понятные:

  • В каталоге нужно выбрать необходимые товары.
  • Добавить их в корзину (нажав на баннер с изображением товара).
  • Указать адрес доставки и выбрать способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
  • Добавить телефонный номер для быстрой связи.
  • Дождаться курьера (обычно это занимает 15-30 минут) по указанному адресу (квартира, офис).
  • Важно! Одним из условий заказа является бесплатная доставка, которая предоставляется только тем клиентам, которые оформляют заказ минимальной суммой в 200 рублей. Минимальная сумма заказа может изменяться в зависимости от расстояния до места доставки. Например, для бесплатной доставки по области необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей, а для доставки в городе достаточно суммы заказа от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Платформа по доставке Самокат готова принимать запросы от клиентов как в центральных частях, так и в удаленных областях России. Вы можете заказать еду для доставки на ваше рабочее место, в офис, домой и даже в парки и скверы, достаточно указать точные координаты. Бесплатная доставка доступна при выполнении всех условий заказа, в том числе минимальной суммы корзины в 200 рублей. Услуги Самоката в Брянске могут использовать все, кто имеет доступ к нашей платформе.
Доставка Самокат

Минимальная стоимость заказа

В городе Брянске, чтобы воспользоваться услугами доставки, необходимо сделать заказ на сумму не менее 100 рублей. При этом стоимость доставки будет подлежать оплате. Чтобы доставку получить бесплатно, необходимо сделать заказ на сумму не менее 200 рублей. В отношении территории двух столиц и других регионов, где функционируют дарксторы, услуга доставки будет платной для заказов на сумму менее 500 рублей. Бесплатная доставка будет предоставлена при заказе на сумму не менее 1000 рублей. В отношении территории Брянской области, доставка непродовольственных товаров и продуктов осуществляется на арендованных автомобилях. Обратите внимание! Чтобы сэкономить деньги и проверить работу сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который будет предоставлена солидная скидка.

Как оплатить доставку

В магазине самокатов есть несколько вариантов оплаты: вы можете использовать кредитные карты MasterCard, Мир или Виза, чтобы оплатить покупку онлайн или при получении товара от курьера. У курьеров есть портативные терминалы для оплаты картой. Также есть возможность оплатить через приложения Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay. Но курьеры не принимают оплату наличными.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Для совершения заказа в компании «Самокат» имеется два доступных варианта: официальный сайт и мобильное приложение.

Заказ товаров через мобильное приложение

После установки бесплатного приложения «Самокат» на ваш смартфон, вам потребуется выполнить несколько простых действий: открыть приложение и выбрать желаемый адрес доставки.

Адрес доставки
Необходимо выбрать город проживания и нажать кнопку «Продолжить», чтобы уточнить адрес. Для активации геолокации необходимо разрешить доступ.
Выбор города
При вводе адреса вы увидите удобные подсказки, которые помогут вам быстро выбрать вашу улицу. Чтобы подтвердить выбранный адрес, просто нажмите «Да, верно». В каталоге вам нужно выбрать нужный товар.
Выбор товара
Прежде всего необходимо установить точную сумму заказа и срок доставки.
Минимальная сумма заказа
Для того чтобы положить выбранный товар в корзину, нужно нажать на его изображение.
Добавить товар в корзину
Чтобы добавить выбранные товары в корзину, вам необходимо нажать на иконку с изображением корзины.
Корзина
Нажмите на окошко и введите номер квартиры, этаж и подъезд для добавления к указанному адресу. Затем нажмите кнопку «Сохранить».
Оформление Самокат
уникальное1: теперь необходимо определить способ оплаты заказа. Если вы планируете совершить оплату с помощью банковской карты, вам следует активировать функцию «Новой картой». В случае наличия промокода, введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить подтверждающий код, введите номер вашего мобильного устройства без кода страны (+7) и нажмите кнопку «Получить код».
уникальное2: теперь вам нужно выбрать способ оплаты для вашего заказа. Если вы планируете использовать кредитную или дебетовую карту, выберите опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите «Заказать». Если вам необходимо получить код подтверждения, укажите номер мобильного устройства без кода страны (+7) и нажмите кнопку «Получить код».
Оплата Самокат
На последнем шаге необходимо внести личные данные с использованием пластиковой карты и повторно нажать на кнопку «Оплатить». После подтверждения оплаты продукты будут доставлены на ваш дом в течение 30 минут. Заказ на сайте «Самокат» оформляется аналогичным образом, так как приложение полностью повторяет официальный портал службы доставки. Важно! Если возникли проблемы с оплаченным заказом, вам следует обратиться в службу поддержки «Самокат», часы работы которой строго регламентированы.

Обращение в службу поддержки

Сервис поддержки клиентов Самоката работает круглосуточно, самая высокая активность замечается с 8:00 утра до 23:00 вечера. В случае, если возникнет необходимость обратиться в ночные часы, пользователь может отправить свой вопрос на электронную почту support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами — Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Сервис ответит сразу после начала следующего рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Как оплатить заказ наличными?

Мы не принимаем наличные деньги. У курьера с собой переносной терминал, позволяющий заплатить за заказ банковской картой.

Какой график работы у сервиса?

Часы работы сервиса Самокат - начало рабочего дня 8 часов утра, завершение 11 часов ночи. До 8 утра заказать в приложении продукты и другие товары просто не получится, кнопка подтверждения оплаты работать не будет. Оформление начинается ровно с 8 утра и заканчивается в 23 ночи.

Как позвонить оператору Самокат?

Для связи с нами требуется войти в приложение Самокат, активировать свою учетную запись, выбрать опцию «Связь с нами» или написать в мессенджер или набрать номер 8 (800) 505-00-15.

Где происходит сборка заказов?

Подготовка заказов к отправке происходит на наших складах, которые называются даркстор. После сборки заказа и его упаковки, пакет передается курьеру.

Почему так оперативно доставляются заказы?

На доставку заказа у нас уходит от 15 до 30 минут. Это возможно благодаря мгновенной передачи данных от потребителя в даркстор. Информация передается в автоматическом режиме, сразу после того, как заказ будет оплачен клиентом.

Вакансии в службе доставки Самокат в Брянске

Для получения работы в организации, занимающейся доставкой продуктов Самокат, необходимо успешно пройти собеседование. Компания активно развивается и поэтому нуждается в новых сотрудниках. После прохождения собеседования вы сможете приступить к работе практически немедленно.

Добавить комментарий