Актуальная тема дня:

Самокат в Чебоксарах

Востребованность сервисов, которые предлагают своим клиентам услугу быстрой доставки продуктов питания на дом, постоянно растет. Это удобно и экономит много времени, поскольку позволяет избежать необходимости ходить по магазинам. Каждый год этот рынок увеличивается на 50 процентов. Несмотря на широкую популярность среди россиян, многие из них не знают, как работает доставка, как оформляется заказ и какие дополнительные бонусы могут быть получены. Чтобы раскрыть тайны работы сервиса экспресс-доставки, рассмотрим пример популярного сервиса Самокат в Чебоксарах.

Главное о сервисе Самокат

Сервис «Самокат» – это российская компания, которая занимается доставкой продуктов и других товаров на дом. Она была основана в 2018 году и стала первой в России, которая предлагает профессиональные услуги по доставке товаров прямо к дверям покупателей. Один из ключевых факторов успеха компании «Самокат» – это скорость выполнения заказа, при которой покупатели получают свои товары в течение 30 минут. Заказ еды можно сделать с 8 утра до 11 вечера и получить его через полчаса благодаря сети скрытых магазинов расположенных во всех крупных городах России.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это формат сохранения товара, поставляемого заказчику из онлайн-магазина, в конкретных помещениях либо в отдельной площадке, где отсутствует прилавок или верхний этаж. Это — основное фундаментальное отличие даркстора от обычного того, что покупатель, прибыв внутрь такого заурядного магазина, по факту покупает лишь добытую пищу и ежедневные товары, а наыЗыкает эти-то нужды в пределах своего жилого пространства. Пакеты продуктов отрыток под колический план соответсвуют сложа, нитъстемна их отправка назаварщек на очаги. Не так давно открылось огромное количество строительных объектов с многокватирными жилыми комплексами, так что транзитное время стало непомерно минимальным.
Даркстор

Преимущества доставки Самокат

Одним из главных преимуществ сервиса Самокат в городе Чебоксары являются доступные цены, которые позволяют заказать еду и другие товары по приемлемой стоимости. Каталог сервиса содержит более 2500 наименований, что дает возможность самым требовательным потребителям выбрать то, что им по душе. Кроме того, доставка продуктов от компании Самокат имеет и другие преимущества:

  • Быстрая доставка в течение 15-30 минут;
  • Широкий выбор товаров (то, что есть в настоящем магазине);
  • Бесплатная доставка на дом;
  • Значительные скидки на первый заказ;
  • Удобство и комфорт использования сервиса (экономия времени).
  • Обратите внимание! Клиенты сервиса Самокат могут радоваться тому, что они имеют возможность приобрести необходимые товары по выгодным ценам, которые идентичны товарам, продаваемым в больших супермаркетах или «магазинах у дома».

Ассортимент товаров, доступных для покупки

Доступ к службе доставки Самокат в Чебоксарах можно получить через обычный интернет (поиск в браузере) или используя специальные приложения, которые можно скачать и установить на смартфон. Сервис предлагает стандартный набор товаров и ряд дополнительных продуктов. В каталоге представлено более 2500 товаров, включая:

  • Готовые блюда, выпечка, хлебобулочные изделия;
  • Бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
  • Молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
  • Овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
  • Фрукты, мороженое, свежие ягоды;
  • Колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
  • Разнообразные продукты из рыбы и морепродуктов, широкий ассортимент напитков, включая газировку, пиво, соки и вино;
  • Исключительно высококачественные замороженные полуфабрикаты, такие как пельмени, котлеты и картошка фри;
  • Лакомства, шоколад, печенье, мармелад — все это можно найти у нас.

Каталог Самокат

  • В Самокате есть возможность заказать не только продукты питания, но и товары для пикника, детей, дома и животных. Также здесь можно приобрести одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен, а на главной панели размещены блоки с продукцией со скидкой.

Как сделать заказ в Самокате

Для того чтобы заказать доставку продуктов на дом, вам необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или официальным сайтом сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны:

  • В каталоге выберите нужные товары;
  • Добавьте их в корзину (кликнув на баннер с изображением);
  • Укажите адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки);
  • Укажите телефонный номер для быстрой связи;
  • Дождитесь курьера (15-30 минут) по указанному адресу (квартира, офис).
  • Обратите внимание! Условия заказа содержат одно важное условие: бесплатная доставка гарантируется только тем клиентам, которые оформят заказ на сумму не менее 200 рублей.
  • В зависимости от расстояния до места доставки, минимальная сумма заказа может измениться. Например, для бесплатной доставки в область необходимо сделать покупку на 1000 рублей, а для городской доставки достаточно заказа на сумму от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис по доставке Самокат принимает заказы пользователей не только в центральных, но и в удаленных районах России. Заказать еду возможно как на рабочее место или офис, так и на дом, даже в парки и скверы, при указании точных координат. Продукты будут доставлены бесплатно, если выполнены все условия заказа — необходимо сделать минимальный заказ на сумму от 200 рублей. Использовать услуги Самоката в Чебоксарах могут все желающие, имеющие доступ к данному сервису.
Доставка Самокат

Минимальная стоимость заказа

В городе Чебоксары минимальный размер заказа составляет 100 рублей (доставка будет оплачиваться отдельно). Для того чтобы получить бесплатную доставку, необходимо оформить заказ на сумму не менее 200 рублей. В отношении области, включая две столицы и регионы, где действуют «темные магазины», при заказе от 500 рублей доставка будет платной, а для получения бесплатной доставки необходимо сделать заказ на сумму от 1000 рублей. В области непродовольственные товары и продукты будут доставляться на арендованных автомобилях.
Важно! Для оптимизации затрат и проверки функционала сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который будет предоставлена значительная скидка.

Как оплатить доставку

Сервис самокатов предлагает несколько вариантов оплаты заказа: вы можете расплатиться карточкой банка MasterCard, Мир или Виза. При оформлении покупки на сайте или при встрече с курьером вы сможете воспользоваться переносными терминалами для оплаты картой. Также вы можете произвести оплату через порталы систем Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay, если у вас установлены соответствующие приложения. Наличная оплата курьеру не предусмотрена.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Оформление заказа в Самокате представляет два варианта — совершить его через официальный веб-сайт или при помощи мобильного приложения.

Приобретение товаров с помощью мобильного приложения

После установки бесплатного приложения сервиса Самокат на свой смартфон, необходимо выполнить следующие действия:

зайти в приложение и выбрать адрес доставки;

Адрес доставки
Выберите город, где вы живете, и щелкните по кнопке «Продолжить»
чтобы указать свой точный адрес, необходимо включить геолокацию.
Выбор города
Для удобства пользователей предусмотрены подсказки при вводе адреса, которые позволяют быстро найти нужную улицу. После выбора адреса можно подтвердить его, нажав на кнопку «Да, верно». В каталоге товаров следует выбрать необходимый продукт.
Выбор товара
Для уточнения информации о минимальной сумме заказа и времени доставки следует обратиться к указанной вверху страницы информации.
Минимальная сумма заказа
Чтобы положить выбранный товар в корзину, нужно кликнуть на его изображение.
Добавить товар в корзину
После того, как товары, которые нужны, будут выбраны, необходимо нажать на значок корзины.
Корзина
В процессе добавления информации к указанному месту (для этого необходимо щелкнуть по виджету, внести данные о номере квартиры, этаже, подъезде и нажать кнопку «Сохранить») происходит модификация адреса.
Оформление Самокат
теперь нужно выбрать способ оплаты вашего заказа. Если вы хотите использовать карточку, выберите опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите ввести номер мобильного устройства без +7 и получить код подтверждения, воспользуйтесь функцией «Получить код».
Оплата Самокат
На последнем шаге пользователь вводит свои персональные данные с использованием пластиковой карточки и нажимает кнопку «Оплатить». После подтверждения оплаты, доставка продуктов будет выполнена на дом в течение 30 минут. Оформление заказа на сайте Самоката происходит аналогичным образом, поскольку приложение полностью повторяет официальный портал сервиса доставки.
Важно помнить, что если возникнут проблемы с оплаченным заказом, необходимо обратиться в службу поддержки Самоката, часы работы которой строго установлены.

Обращение в службу поддержки

Сервис поддержки клиентов компании Самокат действует круглосуточно, особенно активно работает в промежуток времени с 8 утра до 23 часов вечера. Если у вас возникнет необходимость обратиться в ночное время, вы всегда можете задать свой вопрос по электронной почте support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами: Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Сотрудники службы ответят на ваш запрос сразу после начала рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Как оплатить заказ наличными?

Мы не принимаем наличные деньги. У курьера с собой переносной терминал, позволяющий заплатить за заказ банковской картой.

Какой график работы у сервиса?

Часы работы сервиса Самокат - начало рабочего дня 8 часов утра, завершение 11 часов ночи. До 8 утра заказать в приложении продукты и другие товары просто не получится, кнопка подтверждения оплаты работать не будет. Оформление начинается ровно с 8 утра и заканчивается в 23 ночи.

Как позвонить оператору Самокат?

Для связи с нами требуется войти в приложение Самокат, активировать свою учетную запись, выбрать опцию «Связь с нами» или написать в мессенджер или набрать номер 8 (800) 505-00-15.

Где происходит сборка заказов?

Подготовка заказов к отправке происходит на наших складах, которые называются даркстор. После сборки заказа и его упаковки, пакет передается курьеру.

Почему так оперативно доставляются заказы?

На доставку заказа у нас уходит от 15 до 30 минут. Это возможно благодаря мгновенной передачи данных от потребителя в даркстор. Информация передается в автоматическом режиме, сразу после того, как заказ будет оплачен клиентом.

Вакансии в службе доставки продуктов «Самокат»

Для того чтобы получить работу в службе доставки продуктов «Самокат» в Чебоксарах, необходимо успешно пройти собеседование. Эта компания активно развивается и ей требуются новые сотрудники. После прохождения собеседования вы сможете начать работать практически сразу.

Добавить комментарий