Самокат в Краснодаре

Сервисы, которые предоставляют услугу быстрой доставки продуктов на дом, пользуются большим спросом. Это удобно, быстро и экономит много времени для клиентов, освобождая их от походов в магазины. Ежегодно этот рынок растет на 50 процентов. Несмотря на популярность у россиян, мало кто знает, как работает доставка, как оформляется заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. На примере популярного сервиса Самокат в Краснодаре, мы раскроем тайны работы службы экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Сервис доставки продуктов и товаров Самокат, созданный в 2018 году, является пионером в России в этой сфере. Главное преимущество Самоката – оперативная доставка, которая занимает не больше 30 минут. От заказа до получения продуктов проходит всего полчаса. Заказы на доставку еды принимаются с 8:00 утра до 23:00 вечера благодаря сети дарксторов, размещенных во всех крупных городах страны.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это универсальный концепт локации, который сочетает в себе магазин и склад, но не имеет торгового зала. Главным преимуществом данного формата является то, что все товары находятся на складе и доступны только для заказа через специализированные приложения. Клиент не может посетить даркстор лично, но он может выбрать и заказать любой товар, который будет собран и доставлен ему курьером. Интересно отметить, что некоторые дарксторы располагаются непосредственно в жилых комплексах, что упрощает процесс доставки и сокращает время ожидания заказов.

Преимущества доставки Самокат

Сервис Самокат в Краснодаре отличается доступной ценой, что позволяет клиентам заказывать еду и другие товары по выгодной стоимости. В каталоге сервиса представлено более 2500 наименований, что удовлетворит даже самых требовательных покупателей. Доставка продуктов от компании Самокат имеет несколько преимуществ:

• Быстрая доставка в течение 15-30 минут;
• Широкий выбор товаров (аналогично реальному магазину);
• Бесплатная доставка на дом;
• Существенные скидки на первый заказ;
• Удобство и комфорт использования сервиса (сэкономленное время).

Обратите внимание! Всех клиентов сервиса Самокат радует тот факт, что они могут приобрести по выгодным ценам необходимую продукцию, которая идентична товарам больших супермаркетов или «магазинов у дома».

Ассортимент предлагаемой продукции

Для пользования доставкой Самокат в Краснодаре можно воспользоваться обычным интернет-браузером или специально загруженными и установленными на смартфон приложениями. Сервис предлагает покупателю стандартный набор продуктов и ряд дополнительных товаров. В каталоге представлено более 2500 товаров, среди которых:

• готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
• бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
• фрукты, мороженое, свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
• продукты из моря и океана, а также напитки (газированные напитки, пиво, соки, вино);
• замороженные продукты, которые нужно только разогреть (пельмени, котлеты, картошка фри);
• сладости, включая конфеты, шоколад, печенье, мармелад.

• В интернет-магазине «Самокат» вы можете приобрести не только продукты питания, но и товары для пикника, детей, дома, животных, а также одежду, лекарства и автотовары. Также вам доступны разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен, на главной странице вы найдете блоки с товаром по сниженным ценам.

Как осуществить заказ в «Самокате»

• Для доставки продуктов на дом вам необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы «Самокат», мобильным приложением или посетить официальный сайт сервиса. Условия заказа просты и понятны:
• Выберите нужные товары в каталоге.
• Положите их в корзину (нажав на соответствующий баннер с изображением).
• Укажите адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
• Добавьте телефонный номер для оперативной связи.
• Дождитесь курьера, который доставит ваш заказ по указанному адресу (квартира, офис) в течение 15-30 минут.
• Бесплатная доставка гарантирована клиентам, которые сделают заказ на сумму не менее 200 рублей.
• Минимальная сумма заказа варьируется в зависимости от расстояния до адресата.
• Например, для бесплатной доставки по области необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей.
• В то же время, доставка по городу бесплатна при заказе от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки «Самокат» принимает заявки от пользователей не только из центральных районов России, но и из отдаленных местностей. У вас есть возможность заказать еду на ваше рабочее место, офис, дом или даже в парк или сквер, при предоставлении точных координат. Продукты будут бесплатно доставлены, если вы сделаете заказ на сумму не менее 200 рублей. Все, у кого есть доступ к нашему сервису, могут воспользоваться услугами «Самоката» в Краснодаре.

Минимальная стоимость заказа

В городе Краснодаре, чтобы получить бесплатную доставку, нужно сделать заказ на сумму не менее 200 рублей, а для оплатной доставки минимальная сумма заказа составляет 100 рублей. В других регионах, где функционируют дарксторы и в двух столицах области, для бесплатной доставки необходимо сделать заказ на сумму от 1000 рублей, а для оплатной доставки минимальная сумма заказа составляет 500 рублей. В области непродовольственные товары и продукты доставляются на арендованных автомобилях.
Обратите внимание! Рекомендуется сделать первый заказ в сервисе Самокат, чтобы проверить его функционал и сэкономить деньги, так как на первый заказ предоставляется солидная скидка.

Как оплатить доставку

Самокат предоставляет разные способы оплаты ваших заказов. Вы можете расплатиться карточкой банка MasterCard, Мир или Виза. Оплата картой доступна как на сайте при оформлении покупки, так и при получении заказа от курьера, так как у них есть переносные терминалы. Также вы можете оплатить заказ в нашем приложении, используя платежные порталы Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. Пожалуйста, обратите внимание, что оплата наличными курьеру не возможна.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Чтобы заказать товар в Самокате, у вас есть две возможности: перейти на официальный сайт или воспользоваться мобильным приложением.

Оформление покупки через приложение

После того, как вы скачали бесплатное приложение Самокат на ваш смартфон, вам нужно выполнить следующие действия: зайти в приложение и указать адрес доставки.

Выберите город проживания и нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы указать адрес. Чтобы уточнить адрес, необходимо включить функцию геолокации.

При вводе адреса мы предлагаем удобные подсказки, которые позволяют мгновенно выбрать свою улицу. После выбора адреса вы можете подтвердить его, нажав кнопку «Да, верно». В каталоге товаров вам нужно выбрать нужный продукт.

Далее необходимо узнать, какая сумма должна быть минимальной для совершения заказа и сколько времени займет доставка. Эта информация указана в верхней части страницы.

Выбранный товар можно поместить в корзину, нажав на изображение товара

Когда нужные товары будут выбраны, нужно щелкнуть на иконку с изображением корзины.

Для завершения процесса, приведенного в указанной ссылке, требуется внести номер квартиры, этаж и подъезд в соответствующие поля, а затем нажать кнопку «Сохранить».

1. Выберите способ оплаты для вашего заказа:
2. Если вы хотите оплатить карточкой, выберите опцию «Новой картой».
3. Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Заказать».
4. Введите номер мобильного гаджета без +7 и нажмите кнопку «Получить код».

На заключительном шаге необходимо ввести персональные данные, указанные на пластиковой карте, и повторно нажать кнопку «Оплатить». После подтверждения оплаты доставка продуктов будет выполнена на дом в течение получаса. Заказ на сайте Самоката оформляется таким же образом, что и на официальном портале сервиса доставки. Важно помнить, что в случае возникновения проблем с оплаченным заказом, необходимо обратиться в службу поддержки Самоката, чьи рабочие часы строго регламентированы.

Обращение в службу поддержки

Сотрудники технической поддержки самоката готовы помочь вам каждый день. Наибольшая активность возникает в промежуток времени с 8 утра до 11 вечера. Если у вас возникнут вопросы ночью, вы можете написать нам на электронную почту support@samokat.ru или воспользоваться нашими соцсетями и мессенджерами — Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Мы ответим вам сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Вакансии в доставке Самокат

Попасть на работу в сервис доставки продуктов Самокат в Краснодаре можно прошедши собеседование. У компании постоянно возникает потребность в наличие новых сотрудников. Поэтому, пройдя собеседование, можно начать работать почти сразу после него.