Актуальная тема дня:

Самокат в Магнитогорске

Сервис доставки продуктов и других товаров на дом под названием «Самокат» был основан в 2018 году в России. Этот сервис стал первым в стране профессионально осуществлять доставку заказов непосредственно к клиенту. Одним из главных факторов успеха компании «Самокат» является быстрое выполнение заказов, что позволяет клиентам получать товары в течение всего 30 минут. Услуги доставки еды доступны с 8 утра до 11 вечера, и клиенты могут получить свой заказ всего за полчаса благодаря сети складов, расположенных во всех крупных городах России.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это маленький гипермаркет или склад, где нет места для покупателей. В нем хранятся товары, которые покупатели заказывают через онлайн-приложение. Главное отличие даркстора от обычного магазина заключается в том, что покупатель не может попасть внутрь, он может только сделать заказ на продукты или другие товары. В дарксторе собирается заказ, а затем он отправляется курьером заказчику прямо домой. Иногда даркстор располагается внутри многоэтажных жилых зданий, что позволяет сократить время доставки.
Даркстор

Преимущества доставки Самокат

Низкие цены являются главным преимуществом сервиса «Самокат» в Магнитогорске. Они позволяют заказывать еду и другие товары по доступной стоимости. Каталог сервиса содержит более 2500 наименований, что удовлетворяет самых требовательных потребителей. Кроме того, доставка от компании «Самокат» обладает следующими преимуществами:

— Время доставки составляет 15-30 минут.

— В каталоге представлен большой выбор товаров, так что можно найти все, что есть в реальном магазине.

— Доставка на дом осуществляется бесплатно.

— Первый заказ сопровождается существенной скидкой.

— Использование сервиса удобно и комфортно, что позволяет сэкономить время.

  • Клиенты сервиса Самокат могут купить необходимые товары по выгодным ценам. Эти товары аналогичны товарам, которые можно найти в больших супермаркетах или у дома.

Ассортимент товаров

Доставка Самокат в Магнитогорске доступна через интернет или с помощью скачанных приложений на смартфон. Клиенту предлагаются стандартный набор продуктов и дополнительные товары. Каталог включает более 2500 товаров:

  • готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
  • бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
  • молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
  • овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
  • фрукты, мороженое, свежие ягоды;
  • колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
  • Продукты из моря и рыбы, а также напитки (газировка, пиво, соки, вино);
  • Полуфабрикаты, которые можно заморозить (пельмени, котлеты, картофель фри);
  • Сладости, такие как конфеты, шоколад, печенье, мармелад.

Каталог Самокат

  • Помимо продуктов питания, в Самокате возможно заказать различные товары для пикника и детей, для дома и даже для животных. Также можно приобрести одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» или «спорт и отдых». Поиск по каталогу очень прост и доступен. Имеется блоки продукции со скидкой на главной панели.

Как оформить заказ в Самокате

Заказать доставку продуктов на дом в Самокате можно с помощью онлайн-платформы Самокат, мобильного приложения или официального сайта сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны. Для оформления заказа нужно выполнить следующие шаги:

  • Выбрать необходимые товары из каталога.
  • Добавить выбранные товары в корзину, щелкнув на соответствующий баннер с изображением товара.
  • Указать адрес доставки и выбрать способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
  • Указать контактный номер телефона для связи.
  • Дождаться курьера в указанном адресе (квартира, офис) в течение 15-30 минут.
  • Условия заключения заказа включают одну важную деталь: клиентам, заказавшим на сумму не менее 200 рублей, гарантирована бесплатная доставка. Сумма заказа, при которой доставка становится бесплатной, может изменяться в зависимости от расстояния до адресата. Например, для получения бесплатной доставки по области необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей, а для города — от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки Самокат в Магнитогорске принимает заявки клиентов из центральных и отдаленных районов России. Заказать еду возможно на рабочее место, офис, дома и даже в скверы и парки, при указании точных координат. При условии выполнения всех требований заказа — минимальный набор корзины от 200 рублей, доставка продуктов осуществляется бесплатно. Воспользоваться услугами Самоката могут все жители Магнитогорска, имеющие доступ к данному сервису.
Доставка Самокат

Минимальная стоимость заказа

В Магнитогорске, чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму не менее 200 рублей. Если же сумма заказа будет меньше, то доставку придется оплатить. Однако в других регионах, где есть дарксторы, требуется заказывать товары на сумму от 1000 рублей, чтобы доставка была бесплатной. При заказе на сумму от 500 рублей в таких регионах доставку придется оплатить. В области товары и продукты доставляются на арендованных автомобилях. Важно отметить, что для экономии денежных средств и проверки работоспособности сервиса Самокат, на первый заказ предоставляется значительная скидка.

Как оплатить доставку

На сайте самоката вы сможете оплатить свою покупку с помощью банковской карты MasterCard, Мир или Виза. Вам также предоставляется возможность оплатить заказ наличными при встрече с курьером, так как у них есть переносные терминалы. Если вы предпочитаете использовать мобильные приложения для оплаты, вы можете воспользоваться системами Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay. Пожалуйста, обратите внимание, что оплата наличными курьеру не предусмотрена.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Приобрести продукты в Самокате можно двумя способами — с помощью официального веб-сайта или через мобильное приложение.

Оплата товаров через приложение

После установки бесплатного мобильного приложения сервиса Самокат на свой смартфон, вам потребуется выполнить следующие действия: зайти в приложение и выбрать адрес для доставки;

Адрес доставки
Выбираете город проживания и нажимаете на кнопку «Продолжить». Чтобы уточнить адрес, необходимо включить геолокацию.
Выбор города
Когда будете вводить адрес, вы сможете воспользоваться автозаполнением, чтобы быстро найти свою улицу. После этого вы сможете подтвердить выбранный адрес, нажав на кнопку «Да, верно». В каталоге товаров вам придется выбрать нужный товар.
Выбор товара
Расскажите, пожалуйста, о минимальной сумме заказа и времени доставки (информация выше на странице).
Минимальная сумма заказа
Чтобы добавить выбранный товар в корзину, нужно просто щелкнуть по его изображению.
Добавить товар в корзину
После того, как необходимые продукты будут отобраны, следует нажать на символ с изображением корзины;
Корзина
Чтобы добавить информацию к указанному адресу, необходимо щелкнуть по соответствующему полю, набрать номер квартиры, этаж и подъезд, после чего нажать кнопку «Сохранить».
Оформление Самокат
Теперь необходимо выбрать способ оплаты заказа. Если вы собираетесь оплатить с помощью банковской карты, активируйте опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код на ваш мобильный гаджет, введите номер без +7 и активируйте «Получить код».
Оплата Самокат
Наконец, на последнем этапе пользователь должен ввести свои личные данные с помощью пластиковой карточки и еще раз нажать кнопку «Оплатить». После подтверждения оплаты, доставка продуктов будет осуществлена на дом в течение получаса. Оформление заказа на сайте Самоката выполняется аналогичным образом, поскольку приложение полностью повторяет официальный портал этого сервиса доставки.
Обращаем ваше внимание! Если возникнут проблемы с оплаченным заказом, необходимо связаться с поддержкой Самокат, часы работы которой строго регламентированы.

Обращение в службу поддержки

Служба технической поддержки компании «Самокат» действует ежедневно со 2 часов ночи до 7 вечера. Наибольшая активность специалистов приходится на период с 8 утра до 23 часов вечера. В случае возникновения проблем или вопросов в неурочное время, пользователям предоставляется возможность обратиться к нам по электронной почте support@samokat.ru или воспользоваться одной из социальных сетей или мессенджеров (Telegram, Одноклассники, ВКонтакте). Мы гарантируем, что наши специалисты дадут ответ незамедлительно с началом рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Как оплатить заказ наличными?

Мы не принимаем наличные деньги. У курьера с собой переносной терминал, позволяющий заплатить за заказ банковской картой.

Какой график работы у сервиса?

Часы работы сервиса Самокат - начало рабочего дня 8 часов утра, завершение 11 часов ночи. До 8 утра заказать в приложении продукты и другие товары просто не получится, кнопка подтверждения оплаты работать не будет. Оформление начинается ровно с 8 утра и заканчивается в 23 ночи.

Как позвонить оператору Самокат?

Для связи с нами требуется войти в приложение Самокат, активировать свою учетную запись, выбрать опцию «Связь с нами» или написать в мессенджер или набрать номер 8 (800) 505-00-15.

Где происходит сборка заказов?

Подготовка заказов к отправке происходит на наших складах, которые называются даркстор. После сборки заказа и его упаковки, пакет передается курьеру.

Почему так оперативно доставляются заказы?

На доставку заказа у нас уходит от 15 до 30 минут. Это возможно благодаря мгновенной передачи данных от потребителя в даркстор. Информация передается в автоматическом режиме, сразу после того, как заказ будет оплачен клиентом.

Свободные позиции в службе доставки Самокат

Если вы желаете получить работу в службе доставки продуктов Самокат в Магнитогорске, вам необходимо успешно пройти собеседование. Компания активно развивается и ей требуются новые сотрудники. После прохождения собеседования вы можете немедленно приступить к работе.

Добавить комментарий