Самокат в Нижнекамске

Сервисы, которые предлагают своим клиентам услугу быстрой доставки продуктов на дом, пользуются огромным спросом. Это удобно, быстро и экономит значительное количество времени для потребителей, избавляя их от посещения магазинов. Каждый год этот рынок растет на 50 процентов. Несмотря на популярность у россиян, многие из них не знают, как работает доставка, как оформить заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. Нижнекамский сервис Самокат станет примером, который раскроет тайну работы служб экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Сервис доставки Самокат — российская компания, занимающаяся безопасной доставкой продуктов питания и других товаров прямо на двери. Самокат начал свою деятельность в 2018 году и стал первым среди конкурентов в России, предоставляющим профессиональные услуги по доставке товаров прямо к клиенту. Основной причиной успешной работы компании Самокат является своевременное выполнение заказов, когда клиенты ожидают свои продукты всего лишь полчаса. Для получения заказанной еды достаточно сделать заказ с 8 утра до 11 вечера, и через 30 минут вы сможете насладиться свежими продуктами. Успех компании достигается благодаря расположению сети складов во всех больших городах России.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это сокращенная версия склада или супермаркета без торгового зала. Товары, которые заказывают клиенты через онлайн-приложения, хранятся внутри даркстора. Основное отличие даркстора от обычного магазина заключается в том, что клиенты не могут попасть внутрь, а могут только заказать продукты и другие товары. На складе собирается заказ, который затем отправляется клиенту домой с помощью курьера. Иногда даркстор располагается внутри многоквартирного жилого здания, что уменьшает время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Сервис Самокат в Нижнекамске привлекает пользователей своими доступными ценами, которые позволяют заказывать еду и другие товары по приемлемым расценкам. В каталоге сервиса представлено более 2500 наименований, что дает возможность самым требовательным клиентам выбрать то, что им по вкусу. Доставка продуктов от компании Самокат имеет и другие преимущества:

• Высокая оперативность – заказ доставляется уже через 15-30 минут;
• Широкий выбор товаров – ассортимент такой же богатый, как и в обычном магазине;
• Бесплатная доставка – продукты привезут прямо на дом;
• Существенные скидки – на первый заказ предлагается специальная скидка;
• Удобство использования – сервис Самокат помогает сэкономить время и делает процесс заказа максимально комфортным.

Необходимо отметить, что клиенты сервиса Самокат очень довольны тем, что могут приобрести нужные товары по выгодным ценам. К тому же, продукция, предлагаемая ими, идентична товарам, которые можно приобрести в больших супермаркетах или «магазинах у дома».

Ассортимент товаров

Доставкой Самокат в Нижнекамске можно воспользоваться через классический интернет (при помощи поиска в браузере) или с помощью специальных приложений, которые можно скачать и установить на смартфон. Сервис предлагает своим покупателям стандартный набор продуктов и дополнительные товары. В каталоге представлено более 2500 товаров, среди которых:

• готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
• бакалея (различные виды круп, каши, мюсли, макароны);
• молочная продукция, яйца, разнообразные сорта сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
• фрукты, мороженое, свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
• продукты из моря (рыба, морепродукты), различные напитки (газировка, пиво, соки, вино);
• замороженные полуфабрикаты (пельмени, котлеты, картошка фри);
• сластена (конфеты, шоколад, печенье, мармелад).

Магазин Самокат предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также товаров для пикника, детей, дома и животных. Кроме того, здесь можно купить одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен, а на главной странице размещены блоки с продукцией, которая продается со скидкой.

Как сделать заказ в Самокате

Для того чтобы заказать доставку продуктов на дом, необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа очень просты и понятны:

• Перейдите в каталог и выберите необходимые товары.
• Добавьте выбранные товары в корзину, кликнув на баннер с изображением.
• Укажите адрес доставки и выберите способ оплаты (банковская карта, виртуальные кошельки).
• Добавьте свой телефонный номер для быстрой связи.
• Дождитесь курьера, который доставит вам заказ по указанному адресу (квартира, офис) за 15-30 минут.
• Условия заказа включают в себя один важный момент: доставка будет бесплатной для клиентов, сделавших заказ на сумму не менее 200 рублей.
• Стоит отметить, что минимальная сумма заказа будет меняться в зависимости от расстояния до адресата. Например, чтобы получить бесплатную доставку по области, необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей, а для города достаточно заказать товары на сумму от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки «Самокат» принимает заказы пользователей не только в центральных, но и удаленных районах России. Прекрасная возможность заказать еду на рабочее место, в офис, даже в парки и скверы, есть при точном указании координат. Также, радует тот факт, что доставка продуктов бесплатная, если все условия заказа соблюдены — минимальная сумма заказа составляет всего 200 рублей. Воспользоваться услугами Самоката в Нижнекамске может каждый, кто имеет доступ к этому удивительному сервису.

Минимальная стоимость заказа

В городе Нижнекамск доставка включена в стоимость при заказе на сумму от 100 рублей. Для бесплатной доставки необходимо сделать заказ на сумму от 200 рублей. В других регионах, включая две столицы и места, где работают дарксторы, плата за доставку начисляется при заказе на сумму менее 500 рублей, а бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 1000 рублей или более. При доставке товаров длительного пользования и продуктов в области используются арендованные автомобили.
Пожалуйста, обратите внимание! Чтобы сэкономить деньги и проверить работоспособность сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который вы получите солидную скидку.

Как оплатить доставку

Сайт Самоката поддерживает несколько вариантов оплаты заказа. Вы можете воспользоваться карточкой MasterCard, Мир или Виза прямо на сайте в момент оформления заказа или наличными при получении товара у курьера, так как у них есть переносные терминалы для осуществления оплаты. Также имеется возможность оплаты через приложения Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. Вам не придется платить наличными при получении товара у курьера.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Сделать заказ в Самокате можно двумя способами — через официальный сайт и с помощью мобильного приложения.

Покупка товаров с помощью приложения

После установки бесплатного приложения Самокат на смартфоне, нужно выполнить следующие действия:
открыть приложение и выбрать место доставки.

Для указания адреса проживания, пожалуйста, выберите свой город и нажмите на кнопку «Продолжить». Чтобы уточнить адрес, пожалуйста, разрешите использование геолокации.

При указании местоположения, будут отображаться умные варианты улиц, упрощающие выбор подходящего адреса. Вы сможете подтвердить выбранное местоположение, нажав кнопку «Да, верно». В каталоге товаров вам нужно будет выбрать необходимый продукт.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы просим вас ознакомиться с минимальной суммой заказа и временем доставки, указанными в верхней части страницы.

При клике на изображение товара, выбранного покупателем, это изделие автоматически помещается в корзину.

После того, как товары необходимые для покупки будут выбраны, следует нажать на значок корзины.

Путем внесения необходимой информации в поле «Адрес» и нажатия на кнопку «Сохранить», вы добавляете данные о номере квартиры, этаже и подъезде к указанному адресу.

Теперь остаётся выбрать метод оплаты заказа. Если оплата будет производиться с использованием карточки, нужно активировать опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код подтверждения на ваш мобильный гаджет, введите номер без добавления +7 и активируйте опцию «Получить код».

В конечном этапе необходимо внести персональные данные с помощью пластиковой карты, затем повторно нажать на кнопку «Оплатить», чтобы подтвердить покупку. После этого заказ будет доставлен на дом в течение полутора часов. Оформление заказа на сайте Самоката происходит таким же образом, как на официальном портале доставки. Имейте в виду, что в случае возникновения проблем с оплаченным заказом необходимо обратиться в службу поддержки Самоката, которая работает в строго определенные часы.

Обращение в службу поддержки

Ежедневно, служба технической поддержки Самоката активно работает c 8 утра до 23 вечера. В случае возникновения вопроса ночью, пользователь может обратиться по электронной почте support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами, такими как Telegram, Одноклассники или ВКонтакте. Ответы от службы будут получены сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Как оплатить заказ наличными?

Мы не принимаем наличные деньги. У курьера с собой переносной терминал, позволяющий заплатить за заказ банковской картой.

Какой график работы у сервиса?

Часы работы сервиса Самокат - начало рабочего дня 8 часов утра, завершение 11 часов ночи. До 8 утра заказать в приложении продукты и другие товары просто не получится, кнопка подтверждения оплаты работать не будет. Оформление начинается ровно с 8 утра и заканчивается в 23 ночи.

Как позвонить оператору Самокат?

Для связи с нами требуется войти в приложение Самокат, активировать свою учетную запись, выбрать опцию «Связь с нами» или написать в мессенджер или набрать номер 8 (800) 505-00-15.

Где происходит сборка заказов?

Подготовка заказов к отправке происходит на наших складах, которые называются даркстор. После сборки заказа и его упаковки, пакет передается курьеру.

Почему так оперативно доставляются заказы?

На доставку заказа у нас уходит от 15 до 30 минут. Это возможно благодаря мгновенной передачи данных от потребителя в даркстор. Информация передается в автоматическом режиме, сразу после того, как заказ будет оплачен клиентом.

Вакансии в службе доставки продуктов Самокат

• Для получения работы в компании Самокат, которая осуществляет доставку продуктов в Нижнекамске, необходимо пройти собеседование.
• Компания находится в стадии развития и ищет новых сотрудников.
• После успешного прохождения собеседования, вы сможете приступить к работе практически сразу.