Самокат в Орехово-Зуево

Сервисы, которые предлагают своим клиентам услугу быстрой доставки продуктов на дом, испытывают повышенный спрос. Такая услуга является удобной, быстрой и экономит много времени покупателям, избавляя их от необходимости ходить по магазинам. Каждый год этот рынок растет на 50 процентов. Несмотря на популярность среди жителей России, многие из них не знают, как устроена доставка, как оформить заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. На примере известного сервиса «Самокат» в Орехово-Зуево мы раскроем вам тайны работы службы экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Самокат — это российская компания, которая занимается доставкой продуктов питания и других товаров до двери. Она была основана в 2018 году и стала первым в России сервисом, предоставляющим профессиональные услуги по доставке товаров к потребителю. Одной из ключевых составляющих успеха Самоката является быстрота исполнения заказа — время ожидания продуктов не превышает 30 минут. Заказы на еду принимаются с 8 утра до 11 вечера и доставляются за полчаса. Возможность такой быстрой доставки стала доступной благодаря наличию темных магазинов компании во всех крупных городах России.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор – это уменьшенная версия склада или супермаркета без торгового зала. Он служит местом хранения товаров, которые клиенты заказывают через онлайн-приложения. Отличительной особенностью даркстора является то, что покупатель не имеет возможность физически посетить его. Он может только разместить заказ на продукты питания и другие товары. Внутри склада собирается заказ, а затем с помощью курьера он доставляется клиенту непосредственно домой. Иногда даркстор располагается внутри жилого многоквартирного здания, что позволяет сократить время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Главную особенность предложения Самокат в Орехово-Зуево заявленные участники определяют недорогими расценками, что разрешает приобрести гастрономические произведения и прочие товарные группы по приемлемой стоимости. Каталог сервиса пространство берет в себя свыше 2500 наименований, что никоим образом не ограничивает в выборе самого требовательного потенциала потребителя. К другим преимуществам извоза валежниц от корпорации Самокат упоминаются:

t

экспедитивная деплояция в пределах 15-30 минут;

t

разнообразный набор предлагаемых продуктов (шуточно, как в физическом универмаге);

t

доставка продуктов на усадьбу без денег;

t

обеспечение существенных скидок при первичном заказе;

t

комфорт и удобство испольвания предоставляемого сервиса (сбережение время).

Примечательно, что каждый клиент Самоката может радоваться возможности покупать необходимые товары по выгодным ценам, которые не отличаются от цен в крупных супермаркетах или магазинах рядом с домом.

Выбор продукции

Сервис Самокат в Орехово-Зуево позволяет использовать доставку через обычный интернет (браузер) или с помощью специально загруженного приложения на смартфон. Клиенту предлагается стандартный набор товаров и дополнительные товары. Каталог содержит более 2500 товаров, включая:

• готовую еду, выпечку и хлебобулочные изделия;
• бакалею (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочные продукты, яйца и различные виды сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы и тушенку;
• фрукты, мороженое и свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски и ветчину;
• продукты из моря и океана, а также различные напитки (включая газировку, пиво, соки и вино);
• готовые полуфабрикаты, которые можно заморозить (такие как пельмени, котлеты и картофель фри);
• сладости, включая шоколадные конфеты, печенье и мармелад.

• В Самокате помимо продуктов питания есть возможность заказать товары для пикника и детей, для дома и животных, приобрести одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» или «спорт и отдых». Поиск товаров в каталоге прост и понятен. На главной странице отображаются блоки с продукцией со скидками.

Как сделать заказ в Самокате

Для того чтобы заказать доставку продуктов на дом, вам необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны:

в каталоге выбираете нужные товары;

перемещаете их в корзину (кликнув на баннер с изображением);

указываете адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки);

добавляете телефонный номер для связи;

дожидаетесь курьера (15-30 минут) по указанному адресу (квартира, офис).

Важно! Одним из условий заказа является бесплатная доставка для клиентов, чей заказ составляет не менее 200 рублей.

В зависимости от места доставки, минимальная сумма покупки будет изменяться.

Например, чтобы получить бесплатную доставку по области, вам понадобится заказать товары на сумму не менее 1000 рублей, а для доставки по городу достаточно оформить заказ на 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки Самокат готов принять заказы клиентов не только из центральных, но и из удаленных районов России. Вы можете заказать пищу, которую мы доставим даже на ваше рабочее место, офис, дом или даже в парки и скверы, если вы точно укажете свои координаты. Если все условия заказа выполняются — минимальный заказ в корзину от 200 рублей, то доставка будет осуществляться бесплатно. Сервис Самокат доступен для всех желающих в Орехово-Зуево, которые имеют доступ к нему.

Минимальная стоимость заказа

В Орехово-Зуево доставка товаров возможна при условии минимального заказа на сумму 100 рублей. При этом, онлайн-магазин предлагает бесплатную доставку для заказов от 200 рублей. В свою очередь, в других регионах, включая области двух столиц, где работают дарксторы, платная доставка актуальна для заказов от 500 рублей. Однако, покупатели имеют возможность получить бесплатную доставку при оформлении заказа на сумму от 1000 рублей. И, стоит отметить, что в областных регионах товары, включая непродовольственные товары и продукты, доставляются посредством аренды автомобилей.
Пожалуйста, обратите внимание! Если вы хотите сэкономить деньги и проверить функционал сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который будет предоставлена внушительная скидка.

Как оплатить доставку

У нас в магазине на Самокате вы можете выбрать несколько вариантов оплаты для вашего заказа. Мы принимаем к оплате кредитные карты MasterCard, Мир и Виза. Вы можете расплатиться картой как на сайте при оформлении заказа, так и при получении товара от курьера — они имеют с собой портативные терминалы. Кроме того, у нас есть возможность проводить оплату через приложения Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. Но, к сожалению, у нас нет возможности принимать оплату наличными у курьера.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Сделать заказ в Самокате возможно двумя способами: путем посещения официального сайта или с помощью специального мобильного приложения.

После установки бесплатного мобильного приложения Самокат на свой смартфон, необходимо выполнить следующее:

Для того чтобы уточнить адрес, необходимо активировать геолокацию, выбрав город проживания и нажав на кнопку «Продолжить».

При оформлении заказа вам будет доступна удобная подсказка при вводе адреса, что позволит быстро выбрать свою улицу. После выбора адреса, вам нужно будет нажать кнопку «Да, верно» для подтверждения. В каталоге товаров необходимо будет выбрать нужный вам товар.

Важно уточнить, какую минимальную сумму необходимо заказать и в какое время будет доставка (ведь эта информация указана вверху страницы).

Нажав на изображение товара, вы сможете добавить его в корзину.

После того, как вы отберете все необходимые товары, просто кликните на значок корзины.

Для добавления дополнительной информации к указанному адресу необходимо щелкнуть по соответствующему окну, указав номер квартиры, этаж и подъезд, а затем нажать кнопку «Сохранить».

Теперь необходимо выбрать способ оплаты вашего заказа. Если вы планируете оплатить его с помощью карточки, активируйте опцию «Новая карта». Если у вас есть промокод, введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код для активации на мобильном гаджете, введите номер без символа «+7» и нажмите кнопку «Получить код».

На последнем этапе вводятся личные данные с пластиковой банковской карты, и снова нажимается кнопка «Оплатить», после чего оплата подтверждается. В течение 30 минут доставка продуктов будет осуществлена прямо к двери. Заказ на сайте Самоката оформляется таким же образом, как и на официальном портале доставки. Важно учитывать! Если возникнут проблемы с оплаченным заказом, необходимо обратиться в службу поддержки Самокат. Часы работы службы поддержки строго определены.

Обращение в службу поддержки

Служба технической поддержки аренды самокатов Самоката имеет ежедневный рабочий график в период с 8 утра до 23 часов вечера, в течение которого проявляется наибольшая активность. Если возникает необходимость обратиться в службу техподдержки ночью, каждый пользователь может задать свой вопрос по электронной почте support@samokat.ru либо воспользоваться социальными сетями и мессенджерами — Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Ответ от службы будет получен сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Открытые вакансии в доставке Самокат

Для того чтобы присоединиться к команде доставки продуктов в сервисе Самокат в городе Орехово-Зуево, вы должны успешно пройти собеседование. Компания активно развивается и в настоящее время активно ищет новых сотрудников. После успешного собеседования вы сможете начать работу практически сразу.