Самокат в Оренбурге

Сервисы, которые предоставляют услугу быстрой доставки продуктов на дом, пользуются большим спросом. И это оправдано, потому что это удобно, быстро и экономит много времени для потребителей, освобождая их от походов в магазины. Каждый год этот рынок увеличивается на 50 процентов. Несмотря на большую популярность среди россиян, многие из них не знают, как работает доставка, как формируется заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. На примере популярного сервиса «Самокат» в Оренбурге, мы раскроем тайну работы этих служб экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Самокат является российским сервисом, который специализируется на доставке различных товаров, включая продукты питания, прямо в дом потребителя. Этот сервис был основан в 2018 году и стал первой компанией в России, которая предоставляет профессиональные услуги по доставке товаров непосредственно к адресу потребителя. Один из главных факторов успеха Самоката заключается в оперативном выполнении заказа, так что клиентам не нужно ждать более 30 минут, чтобы получить свои товары. Компания предлагает возможность заказывать продукты с 8 утра до 11 вечера и получать их через полчаса благодаря расположенной во многих крупных городах страны сети тайных интернет-магазинов.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это специальное помещение, где хранятся товары, предназначенные для доставки клиентам. В отличие от обычного магазина, здесь нет возможности посетить его лично, только оформить заказ через онлайн-приложение. Внутри даркстора собирается заказ, который затем доставляется курьером прямо к клиенту. Иногда такие дарксторы располагаются внутри жилых домов, что ускоряет процесс доставки.

Преимущества доставки Самокат

Сервис Самокат в Оренбурге отличается доступными ценами, позволяющими заказывать еду и другие товары по выгодным тарифам. В ассортименте сервиса собрано свыше 2500 наименований, которые удовлетворят даже самых требовательных покупателей. Есть и другие преимущества доставки от Самоката:

• Быстрая доставка в течение 15-30 минут;
• Широкий выбор товаров (как в настоящем магазине);
• Бесплатная доставка на дом;
• Существенные скидки на первый заказ;
• Удобство и комфорт использования сервиса (экономия времени).
• Клиенты сервиса Самокат могут быть уверены в том, что они всегда могут приобрести необходимые товары по выгодным ценам, не уступающим товарам из больших супермаркетов или магазинов поблизости.

Предлагаемый ассортимент продукции

Сервис Самокат в Оренбурге предлагает удобный способ доставки, который можно использовать через обычный интернет-браузер или скачивая специальное мобильное приложение на смартфон. Они предлагают широкий выбор продуктов, включая стандартный набор и дополнительные товары. В их каталоге представлено более 2500 товаров, в том числе:

• готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
• бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
• фрукты, мороженое, свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
• различные товары из рыбы и морепродуктов, а также разнообразные напитки (газировка, пиво, соки, вино);
• продукты полуфабрикатов, которые можно заморозить (пельмени, котлеты, картошка фри);
• наборы конфет, шоколадных изделий, печенья и мармелада.

• Кроме продуктов питания, в Самокате можно приобрести товары для пикника и детей, товары для дома и животных, одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен. На главной панели размещены блоки продукции со скидкой.

Как оформить заказ в Самокате

Чтобы заказать доставку продуктов на дом, необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа просты и понятны:

• в каталоге выберите нужные товары;
• положите их в корзину (нажав на баннер с изображением);
• указать адрес доставки и способ оплаты (банковскую карту, виртуальные кошельки);
• добавьте свой номер телефона для быстрой связи;
• дождитесь курьера (15-30 минут) по указанному адресу (квартира, офис).
• Важно! Одно из условий заказа — гарантия бесплатной доставки для клиентов, которые сделают заказ на сумму не менее 200 рублей. Величина минимальной суммы корзины будет изменяться в зависимости от расстояния до адресата. Так, для бесплатной доставки по области необходимо сделать покупку на сумму не менее 1000 рублей, а для доставки по городу достаточно заказать товар на сумму от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Служба доставки "Самокат" принимает заказы от клиентов не только из центральных, но и из удаленных районов России. Заказ еды можно оформить для доставки на рабочее место, офис, дом, а также в парки и скверы, при указании точных координат. Бесплатная доставка продуктов осуществляется при выполнении всех условий заказа, включая минимальный заказ на сумму от 200 рублей. Услуги "Самоката" доступны для всех жителей Оренбурга, имеющих доступ к нашему сервису.

Минимальная стоимость заказа

В городе Оренбурге, чтобы получить бесплатную доставку, необходимо оформить заказ на сумму не менее 200 рублей. В противном случае, придется заплатить за доставку. В регионах, где действуют магазины в даркнете, платная доставка будет доступна при заказе от 500 рублей, а бесплатная доставка — при заказе от 1000 рублей. Непродовольственные товары и продукты доставляются на арендованных автомобилях по всей области. Отмечается, что для экономии денег и проверки работоспособности Самокат сервиса, рекомендуется сделать первый заказ, на который предоставляется значительная скидка.

Как оплатить доставку

Способы оплаты заказа на сайте и при оформлении покупки с использованием карты банка могут включать в себя MasterCard, Мир и Visa. Самокат также принимает оплату через порталы систем Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay, если выбран вариант оплаты через приложение. Обратите внимание, что оплата наличными курьеру недоступна.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Чтобы сделать заказ в Самокате, есть два варианта — воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением.

Как заказать товары через приложение

После установки бесплатного приложения Самокат на ваш смартфон, нужно выполнить следующие действия:

— Открыть приложение и выбрать адрес доставки;

Выберите город назначения и нажмите на кнопку «Продолжить» для того, чтобы указать точный адрес. Для использования геолокации необходимо разрешить доступ.

При вводе адреса в поисковой строке автоматически появляются удобные подсказки, помогающие быстро выбрать нужную улицу. После выбора адреса можно подтвердить его, нажав кнопку «Да, верно». Чтобы найти нужный товар в каталоге, следует осуществить выбор из списка предложенных вариантов.

Загляните вверх страницы, чтобы уточнить информацию о минимальной сумме заказа и времени доставки.

Чтобы положить выбранный товар в корзину, достаточно щелкнуть по изображению товара.

После того, как товары, которые необходимо приобрести, будут отобраны, необходимо нажать на изображение корзины.

Нажмите на окошко, чтобы добавить информацию о номере квартиры, этаже и подъезде к указанному адресу. После этого нажмите кнопку «Сохранить».

Теперь остается лишь выбрать вариант оплаты заказа. Если оплата осуществляется с использованием банковской карты, активируется функция «Новая карта». Если у вас есть промокод, просто введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код подтверждения на свой мобильный гаджет, просто введите номер телефона без +7 и нажмите кнопку «Получить код».

На заключительном шаге вводятся индивидуальные данные с пластиковой карточки, а затем снова производится нажатие на кнопку «Оплатить». После подтверждения оплаты, ваш заказ будет доставлен на дом в течение полу часа. Оформление заказа на сайте Самоката осуществляется точно таким же образом, ведь приложение полностью повторяет официальный портал службы доставки.
Важно! Если возникнут какие-либо проблемы с оплаченным заказом, обязательно свяжитесь со службой поддержки Самокат. Помните, что рабочее время службы поддержки строго урегулировано.

Обращение в службу поддержки

Поддержка клиентов компании «Самокат» доступна круглосуточно, однако наиболее активная работа ведется в интервале с 8:00 утра до 23:00 вечера. В случае возникновения вопросов или проблем в ночное время, пользователи могут оставить свои вопросы по электронной почте support@samokat.ru. Также доступны альтернативные способы связи через известные социальные сети и мессенджеры, такие как Telegram, Одноклассники и ВКонтакте. Все сообщения будут обработаны незамедлительно с началом рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Свободные места работы в компании Самокат в Оренбурге

Для получения работы в службе доставки Самокат в Оренбурге необходимо пройти собеседование. Наша компания активно развивается и в настоящее время мы ищем новых сотрудников. После успешного собеседования вы сможете начать работу почти немедленно.