Самокат в Ульяновске

Сервисы, которые предлагают своим клиентам услугу быстрой доставки продуктов на дом, пользуются большим спросом. Это удобно, быстро и сэкономить много времени для покупателей, не заставляя их идти в магазины. Каждый год этот рынок увеличивается на 50 процентов. Несмотря на его популярность в России, многие люди не знают, как работает доставка, как формируется заказ и какие бонусы можно получить. На примере популярного сервиса Самокат в Ульяновске, мы раскроем вам секреты работы экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Самокат — российский сервис, предлагающий доставку продуктов питания и других товаров прямо в дом. Это первая компания в России, специализирующаяся на профессиональной доставке товаров до двери. Основным фактором его успеха является скорость выполнения заказа — ожидание продуктов не превышает 30 минут. Вы можете заказать еду с 8 утра до 11 вечера и получить ее всего за полчаса, благодаря расположенным по всей стране темным супермаркетам.

Что такое даркстор в Самокате

даркстор — это мини-склад или мини-магазин без торгового зала. товары хранятся на дарксторе и заказывают их клиенты через специальные приложения. его основное отличие от обычного магазина состоит в том, что покупатель не может войти внутрь, он может только оформить заказ на покупку продуктов и других товаров. на дарксторе собирается заказ, а потом отправляется курьером клиенту на дом. иногда даркстор находится внутри жилого многоквартирного здания, что сокращает время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Важной особенностью сервиса «Самокат» в городе Ульяновске являются низкие цены, позволяющие заказать еду и другие товары по доступным расценкам. В каталоге этого сервиса представлено более 2500 наименований, что позволяет удовлетворить потребности самых требовательных клиентов. Кроме того, доставка продуктов от компании «Самокат» имеет следующие преимущества:

• быстрая доставка в течение 15-30 минут;
• широкий выбор предлагаемых товаров (по сравнению с обычным магазином);
• бесплатная доставка на дом;
• предоставление значительных скидок на первый заказ;
• удобство и комфорт при использовании сервиса (экономия времени).

Обратите внимание! Всех клиентов сервиса Самокат радует факт того, что они могут приобрести необходимые продукты по выгодным ценам, которые идентичны товарам, предлагаемым в больших супермаркетах или «магазинах у дома».

Ассортимент предлагаемой продукции

Сервисом Самокат в Ульяновске можно воспользоваться через классический интернет (поисковых браузеров) или при помощи специально скачанных и установленных на смартфон приложений. Сервис предлагает покупателям стандартный набор продуктов и также ряд дополнительных товаров. В каталоге представлено более 2500 различных товаров, включая:

• готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
• бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
• фрукты, мороженое, свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
• продукты из моря и океана, напитки (газировка, пиво, соки, вино);
• замороженные готовые блюда (пельмени, котлеты, картошка фри);
• сладости, шоколад, печенье, мармелад.

• В Самокате вы можете приобрести не только продукты питания, но и товары для пикника, детей, дома и животных, а также одежду, лекарства и автотовары. Также доступны разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен. На главной панели размещены блоки с продукцией со скидкой.

Как сделать заказ в Самокате

• Чтобы заказать доставку продуктов на дом, воспользуйтесь онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайдите на официальный сайт сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны:
  • В каталоге выберите необходимые товары.
  • Положите их в корзину, кликнув на баннер с изображением.
  • Укажите адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
  • Добавьте телефонный номер для быстрой связи.
  • Дождитесь курьера (15-30 минут) по указанному адресу (квартира, офис).
• Важно! Один из условий заказа — бесплатная доставка, которая гарантируется клиентам, оформившим заказ на сумму не менее 200 рублей.
• Сумма заказа может изменяться в зависимости от расстояния до адресата. Например, для бесплатной доставки по области необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей, а по городу достаточно заказать на 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки Самокат готов принимать и осуществлять заказы своих пользователей не только в центральных районах, но и в уединенных уголках России. Желаете ли Вы заказать пищу на свое рабочее место, в офис или прямо к себе домой? Может быть, Вам хочется насладиться вкусной едой в парке или сквере? В любой из этих ситуаций мы готовы доставить Вам все, что Вы пожелаете, при условии, что Вы укажете нам точные координаты места доставки. А самое прекрасное в этой ситуации – доставка продуктов будет осуществляться бесплатно! Для этого Вам нужно лишь сделать заказ на сумму от 200 рублей. Не имеет значения, где Вы сейчас находитесь, все жители Ульяновска могут воспользоваться услугами Самоката, достаточно иметь доступ к нашему сервису.

Минимальная стоимость заказа

В Ульяновске минимальная сумма заказа составляет 100 рублей (доставка платная). Чтобы получить бесплатную доставку, нужно сделать заказ на сумму от 200 рублей. В регионах, где есть дарксторы, платная доставка начинается от 500 рублей, а для бесплатной доставки нужно заказать товары на сумму от 1000 рублей. В области непродовольственные товары и продукты доставляются на арендованных автомобилях. ВНИМАНИЕ! Для экономии денег и проверки работы сервиса Самокат рекомендуется сделать первый заказ, на который предоставляется большая скидка.

Как оплатить доставку

Самокат предоставляет несколько вариантов оплаты заказа:

• Оплата карточкой банка MasterCard, Мир, Виза. Вы можете расплатиться картой на сайте во время оформления покупки или у курьера, у которого есть портативные терминалы.
• Оплата через порталы системы Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay доступна в приложении.
• Оплата наличными курьеру невозможна.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Для осуществления заказа в Самокате есть два варианта — через официальный сайт или с помощью мобильного приложения.

Приобретение товаров через приложение

После установки бесплатного приложения Самокат на смартфон, нужно выполнить некоторые действия:
зайти в приложение и указать адрес для доставки;

Для того чтобы указать свой город проживания и перейти к дальнейшей обработке, необходимо использовать возможности геолокации и нажать на кнопку «Продолжить».

Во время ввода адреса на странице появляются полезные подсказки, которые помогут вам быстро выбрать вашу улицу. После выбора адреса вы можете подтвердить его, нажав кнопку «Да, верно». В каталоге вы можете выбрать нужный вам товар.

Пожалуйста, уточните нам о минимальной сумме заказа и времени доставки (данные представлены в верхней части страницы).

При клике на изображение выбранного товара он автоматически помещается в корзину.

Когда вы выберете необходимые товары, нажмите на значок корзины для их оформления.

Для добавления информации к указанному адресу необходимо щелкнуть по соответствующему полю, ввести данные о номере квартиры, этаже, подъезде и нажать кнопку «Сохранить».

Теперь необходимо выбрать способ оплаты заказа. Если вы собираетесь оплатить заказ при помощи карточки, вам следует активировать опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, просто введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код на ваш мобильный гаджет, просто введите номер без +7 и нажмите кнопку «Получить код».

На заключительном этапе требуется ввести индивидуальные данные с пластиковой карточки и нажать кнопку «Оплатить» еще раз для подтверждения платежа. После этого в течение полутора часов доставка заказанных продуктов будет выполнена непосредственно на дом. Оформление заказа на сайте Самоката осуществляется точно таким же образом, поскольку приложение полностью повторяет официальный портал этой службы доставки.
Важно! В случае возникновения каких-либо проблем с оплаченным заказом необходимо обратиться в службу поддержки Самокат. Режим работы службы строго регламентирован.

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки клиентов Самоката готова помочь в любое время суток. Самая высокая активность наблюдается с 8 утра до 23 часов вечера. Если у вас возникнут вопросы в ночное время, вы можете отправить их по электронной почте на адрес support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами, такими как Telegram, Одноклассники или ВКонтакте. Ваш вопрос будет рассмотрен сразу же, как только начнется новый рабочий день.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Вакансии в сервисе доставки Самокат

Для того, чтобы стать сотрудником сервиса доставки продуктов Samokat в Ульяновске, необходимо пройти собеседование. Компания активно развивается и ей необходимы новые сотрудники. Сразу после прохождения собеседования можно приступать к работе.