Самокат в Вологде

Сервисы, которые предлагают своим клиентам услугу быстрой доставки продуктов на дом, пользуются очень большим спросом. Это не только удобно, но и экономит много времени, освобождая людей от необходимости ходить по магазинам. Каждый год этот рынок растет на 50 процентов. Несмотря на то, что эта услуга очень популярна среди россиян, многие из них не знают, как именно работает доставка, как формируется заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. На примере известного сервиса Самокат в Вологде мы можем рассмотреть все эти моменты и раскрыть тайну работы служб быстрой доставки.

Главное о сервисе Самокат

Самокат – это российская компания, которая специализируется на доставке продуктов питания и других товаров на дом. Она была основана в 2018 году и стала первой в России, предоставляющей профессиональные услуги по доставке товаров непосредственно по адресу потребителя.

Ключевым фактором успеха Самоката является быстрая обработка заявок, что позволяет клиентам получить свои товары в течение 30 минут. Заказ еды можно сделать с 8 утра до 11 вечера, а доставка займет всего полчаса благодаря сети темных магазинов, которые находятся во всех крупных городах страны.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это уменьшенная версия склада или супермаркета, в котором нет торгового зала. В дарксторе хранятся товары, которые клиенты заказывают через онлайн-приложения. Главное отличие даркстора от обычного магазина заключается в том, что покупатель не может зайти внутрь, он может только сделать заказ на еду и другие товары. На складе собирается заказ, который затем доставляется курьером клиенту домой. Иногда даркстор находится внутри жилого дома с несколькими квартирами, что позволяет сократить время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Основным преимуществом сервиса Самокат в Вологде являются низкие цены, позволяющие заказать еду и другие товары по выгодной цене. Каталог сервиса содержит более 2500 наименований, что дает возможность выбрать самому требовательному покупателю. Среди других преимуществ доставки продуктов от компании Самокат можно выделить:

• быстрая доставка в течение 15-30 минут;
• широкий выбор товаров (как в обычном магазине);
• бесплатная доставка на дом;
• предоставление значительных скидок на первый заказ;
• удобство и комфорт использования сервиса (экономия времени).

Важно отметить, что все клиенты Сервиса Самокат могут приобрести необходимые товары по выгодным ценам, которые идентичны товарам больших супермаркетов или «магазинов рядом с домом».

Диапазон предлагаемых товаров

Доставку Сервиса Самокат в Вологде можно осуществить через обычный Интернет (через поиск в браузере) или с помощью специально загруженных и установленных на мобильные телефоны приложений. Сервис предлагает покупателям стандартный набор товаров и дополнительные товары. Каталог содержит более 2500 товаров, включающих в себя:

готовые блюда, выпечка и хлебные изделия;

бакалейные товары (крупы, каши, мюсли, макароны);

молочные продукты, яйца, различные виды сыров;

овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;

фрукты, мороженое, свежие ягоды;

колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;

Пища из морских глубин, такие как рыба и другие морепродукты, а также различные напитки, включая газировку, пиво, соки и вино;

Готовые продукты, которые можно приготовить быстро и легко, например, пельмени, котлеты и картошка фри, все они заморожены;

Сладости, такие как конфеты, шоколад, печенье и мармелад.

• В Самокате можно приобрести не только продукты питания, но и товары для пикника, детей, дома и животных, а также купить одежду, лекарства и автотовары, а также посетить разделы «красота и здоровье» или «спорт и отдых».
• Поиск по каталогу легок и прост.
• На главной панели размещены блоки с продукцией, которая продается со скидкой.

Как оформить заказ в Самокате

Чтобы заказать доставку продуктов на дом, вы можете воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны:

• В каталоге нужно выбрать необходимые товары.
• Переместите выбранные товары в корзину (кликнув на баннер с изображением).
• Укажите адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
• Добавьте номер телефона для связи.
• Дождитесь курьера (15-30 минут), который доставит заказ по указанному адресу (квартира, офис).

Важно! В заказе есть одно условие: бесплатная доставка гарантирована только тем клиентам, которые сделают заказ на минимальную сумму в 200 рублей. В зависимости от расстояния до получателя, минимальная сумма заказа увеличивается. Например, для бесплатной доставки по области нужно сделать заказ на 1000 рублей, а для доставки по городу достаточно 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис Самокат осуществляет доставку по всей России. Заказы принимаются не только из центральных районов, но и из отдаленных. Вы можете заказать еду на работу, в офис, домой, а также в парки и скверы, указав точные координаты. Доставка продуктов будет бесплатной, если заказ соответствует условиям — минимальная сумма составляет 200 рублей. Сервис Самокат доступен для всех, кто имеет доступ к услугам в Вологде.

Минимальная стоимость заказа

В городе Вологда, минимальная сумма заказа составляет 100 рублей (доставка платная). Чтобы получить бесплатную доставку, необходимо заказать товары на сумму свыше 200 рублей. В других регионах, где действуют дарксторы, платная доставка осуществляется от 500 рублей, а бесплатная от 1000 рублей. Непродовольственные товары и продукты доставляются на арендованных автомобилях по всей области. Учтите! Чтобы сэкономить деньги и проверить работу сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который предоставляется значительная скидка.

Как оплатить доставку

В магазине Самокат можно использовать различные способы оплаты заказа. Вы можете расплатиться картой банка Мастеркард, Мир или Виза на сайте при оформлении покупки или непосредственно у курьера, который всегда имеет при себе переносные терминалы. Если вам удобнее использовать мобильные платежные приложения, вы можете оплатить через Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay. Однако, следует отметить, что оплата наличными курьеру не принимается.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Сделать заказ в Самокате можно двумя способами — через официальный веб-сайт и с помощью мобильного приложения.

Покупка товаров через приложение

После установки бесплатного мобильного приложения Самокат на ваш смартфон необходимо выполнить следующие шаги:

запустить приложение и указать адрес доставки;

Переведите HTML-код в обычный текст: выбрать город проживания и кликнуть по надписи «Продолжить» для уточнения адреса нужно активировать геолокацию;

При вводе адреса в поле будет показана полезная подсказка, которая поможет быстро найти нужную улицу.
Чтобы подтвердить выбранный адрес, нажмите кнопку «Да, верно».
В каталоге товаров необходимо выбрать нужный товар.

Пожалуйста, обратитесь к верхней части страницы, чтобы узнать точную сумму заказа и время доставки.

Вы можете добавить выбранный товар в корзину, просто кликнув на его изображение.

После выбора необходимых товаров, необходимо нажать на иконку с изображением корзины.

На данный адрес необходимо сделать дополнение (введите номер квартиры, этаж и подъезд в соответствующие поля, затем нажмите кнопку «Сохранить»).

Теперь требуется выбрать метод оплаты для заказа. Если вы планируете произвести платеж с помощью кредитной карты, тогда нажмите на опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, то введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы вводите номер мобильного устройства без «+7», то нажмите на опцию «Получить код».

На завершающем этапе нужно ввести персональные данные с пластиковой карты и снова нажать кнопку «Оплатить» для подтверждения оплаты. После этого доставка продуктов будет выполняться прямо к вашему дому в течение 30 минут. Заказ на сайте Самоката оформляется точно так же, как и на официальном портале сервиса доставки.
Важно! Если возникнут проблемы с оплаченным заказом, обратитесь в службу поддержки Самокат, время работы которой строго регламентировано.

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки клиентов Самоката доступна ежедневно и наиболее активна с 8 утра до 23 часов вечера. В случае, если возникла необходимость обратиться ночью, каждый пользователь может отправить свой вопрос по электронной почте support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами, такими как Telegram, Одноклассники и ВКонтакте. Ответ от службы будет получен сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Вакансии в доставке Самокат

Для получения работы в службе доставки продуктов Самокат в Вологде требуется пройти интервью. Компания активно развивается и нуждается в новых сотрудниках. После прохождения интервью вы сможете начать работать практически сразу.