Самокат в Воронеже

Существует большой спрос на сервисы, которые предлагают клиентам быструю доставку продуктов питания на дом. Это удобно, быстро и сэкономить много времени для потребителей, освобождая их от необходимости ходить по магазинам. Каждый год этот рынок увеличивается на 50 процентов. Несмотря на популярность среди россиян, они не знают, как работает доставка, как создается заказ и какие дополнительные бонусы можно получить. Сервис Самокат в Воронеже расскроет секрет работы службы экспресс-доставки.

Главное о сервисе Самокат

Сервис доставки продуктов питания и прочих товаров на дом под названием Самокат — национальная российская компания, которая свою деятельность начала в 2018 году и стала первопроходцем в России в предоставлении качественных услуг по доставке товаров прямо к потребителю. Главным фактором успеха Самоката является быстрая и оперативная обработка заказов, при которой клиентам не приходится ждать продукты более тридцати минут. Заказы на еду возможно делать с восьми утра и до одиннадцати вечера, и получить их за всего лишь полчаса, это стало возможным благодаря широкой сети темных магазинов, которые расположены во всех значимых городах России.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это сокращенная версия склада или супермаркета, где отсутствует торговый зал. Здесь хранятся товары, которые покупатели заказывают через онлайн-приложения. Основное отличие даркстора от обычного магазина заключается в том, что покупатель не имеет возможности посетить его лично, он может только заказать продукты и другие товары. Затем сборка заказа производится на складе, после чего он отправляется курьером заказчику домой. Иногда даркстор располагается внутри многоквартирного дома, что уменьшает время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Одной из ключевых преимуществ доставки через Сервис Самокат в Воронеже являются доступные цены, позволяющие заказывать еду и другие товары по приемлемой стоимости. Каталог Сервиса Самокат включает в себя более 2500 наименований товаров, что гарантирует возможность выбора самому требовательному потребителю. А также доставка продуктов от компании Самокат обладает следующими преимуществами:

• быстрая доставка в течение 15-30 минут;
• широкий выбор предоставляемых товаров (как в обычном магазине);
• бесплатная доставка до двери;
• предоставление значительных скидок на первый заказ;
• удобство и комфорт использования Сервиса (сэкономленное время).

Стоит отметить, что клиенты Сервиса Самокат непременно радуются возможности приобрести необходимые товары по выгодным ценам, которые не уступают товарам, предлагаемым в крупных супермаркетах или у дома.

Варианты товаров

Возможность воспользоваться доставкой Самокат в Воронеже доступна через обычный интернет или с помощью мобильного приложения. Сервис предлагает покупателю стандартный набор продуктов и дополнительные товары. Каталог включает более 2500 наименований, в том числе:

• готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
• бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
• фрукты, мороженое, свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
• Гастрономические удовольствия, такие как рыба и морепродукты, напитки (газировка, пиво, соки, вино);
• Замороженные полуфабрикаты (пельмени, котлеты, картошка фри);
• Сладости, такие как конфеты, шоколад, печенье, мармелад.

• В магазине «Самокат» помимо продуктов питания можно приобрести товары для пикника и детей, для дома и животных, а также купить одежду, лекарства и автотовары. Также доступны разделы «красота и здоровье» и «спорт и отдых». Поиск по каталогу прост и понятен. На главной панели размещены блоки продукции со скидкой.

Как осуществить заказ в магазине «Самокат»

Чтобы заказать доставку продуктов на дом, вам необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы «Самокат», мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны:

• В каталоге выберите необходимые товары.
• Добавьте их в корзину, кликнув на баннер с изображением.
• Укажите адрес доставки и способ оплаты (карта банка, виртуальные кошельки).
• Добавьте телефонный номер для быстрой связи.
• Дождитесь курьера, который прибудет по указанному адресу (квартира, офис) в течение 15-30 минут.
• Условия заказа включают в себя одно важное условие — бесплатная доставка будет предоставлена клиентам, которые сделают заказ на сумму не меньше 200 рублей.
• Минимальная сумма корзины для бесплатной доставки будет зависеть от расстояния до адресата. Например, если вы хотите получить бесплатную доставку по области, то вам потребуется сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей. А если вы хотите получить бесплатную доставку по городу, то достаточно заказать товары на сумму от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки Самокат рад принимать заявки от пользователей не только из городских центров, но и из отдаленных районов России. Вы можете заказать еду к своему рабочему месту, офису, домой, даже в парки и скверы, просто указав точные координаты. Да, и самое главное — доставка продуктов будет бесплатной, если вы совершите заказ на сумму не менее 200 рублей. Сервис Самокат доступен для всех, кто может воспользоваться им в городе Воронеже.

Минимальная стоимость заказа

В Воронеже, чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму не менее 200 рублей. Если сумма заказа составляет менее 200 рублей, доставка будет стоить 100 рублей. В остальных регионах, включая две столицы и районы с дарксторами, доставка является платной при сумме заказа от 500 рублей, а бесплатной — от 1000 рублей. В области товары непродовольственного характера и продукты доставляются на арендованных автомобилях. Учитывая экономический аспект и необходимость проверки работоспособности сервиса Самокат, рекомендуется оформить первый заказ со значительной скидкой.

Как оплатить доставку

В интернет-магазине Самокат доступны различные способы оплаты заказа. Вы можете использовать карточку банка MasterCard, Мир или Виза для оплаты как на сайте при оформлении покупки, так и при получении заказа от курьера, который имеет при себе портативные терминалы. Если вы предпочитаете оплачивать через мобильное приложение, то вам доступны платежные системы Samsung Pay, Google Pay и Apple Pay. К сожалению, наличная оплата курьеру невозможна.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Оформить заказ в сервисе Самокат возможно двумя способами — посредством официального веб-сайта либо с использованием мобильного приложения.

Заказ товаров через мобильное приложение

После установки бесплатного мобильного приложения Самокат на свой смартфон необходимо выполнить следующие действия: зайти в приложение и выбрать адрес доставки.

Для того чтобы указать ваш город проживания и перейти к следующему шагу, кликните на кнопку «Продолжить». Чтобы точно определить ваш адрес, необходимо включить функцию геолокации.

При указывании местоположения возможно получить подсказки с удобными адресами, что упрощает выбор своей улицы. Расположение можно подтвердить, нажав на кнопку «Да, верно». В каталоге необходимо выбрать нужный товар.

Необходимо выяснить сумму минимального заказа и время доставки, которые указаны в верхней части страницы.

Чтобы положить выбранный товар в корзину, достаточно нажать на его изображение.

Когда необходимые продукты будут отобраны, следует нажать на пиктограмму с изображением корзинки.

Необходимо выполнить дополнение к указанному адресу, о чем можно уведомить, кликнув по определенному полю. Необходимо внести номер квартиры, этаж, подъезд и сохранить данные, нажав на кнопку «Сохранить».

Теперь необходимо выбрать способ оплаты заказа. Если вы планируете оплачивать с помощью карточки, вы можете выбрать опцию «Новой картой». Если у вас есть промокод, вы можете ввести его в специальное поле и нажать кнопку «Заказать». Если вы хотите получить код, введите номер мобильного устройства без +7 и нажмите кнопку «Получить код».

При последнем шаге вводим личные данные с карточки, а затем снова нажимаем кнопку «Оплатить». Платеж подтверждается, и в течение полу часа доставка продуктов будет осуществлена до вашего дома. Заказ на сайте Самоката оформляется таким же образом, чтобы приложение полностью копировало официальный портал службы доставки.

Важно! Если возникают проблемы с оплаченным заказом, обязательно обратитесь в службу поддержки Самокат. Режим работы службы жестко регламентирован.

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки клиентов Самоката доступна в любое время суток, однако наибольшая активность наблюдается с 8 утра до 23 часов вечера. Если у вас возникнет необходимость обратиться в техподдержку в ночное время, вы можете отправить свой вопрос на электронную почту support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами — Telegram, Одноклассники, ВКонтакте. Все вопросы, заданные в ночное время, будут обработаны сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Свободные вакансии в компании «Самокат»

Если вы желаете присоединиться к команде сервиса доставки продуктов «Самокат» в Воронеже, вам потребуется пройти собеседование. Наша компания постоянно развивается и нам требуются новые сотрудники. После успешного прохождения собеседования вы сможете начать работу практически сразу.