Самокат в Ярославле

Спрос на услуги быстрой доставки продуктов питания на дом весьма высок. Клиенты оценивают удобство и скорость такого сервиса, благодаря которому они экономят много времени, избавляясь от необходимости ходить по магазинам. Ежегодно этот рынок увеличивается на 50 процентов. Несмотря на популярность, россияне не всегда знают, как именно работает система доставки, как оформляется заказ и какие дополнительные бонусы они могут получить. На примере популярного сервиса Самокат в Ярославле мы расскажем, как устроена служба экспресс-доставки и разъясним все тайны ее работы.

Главное о сервисе Самокат

Сервис «Самокат» — российская компания, специализирующаяся на доставке продуктов и прочих товаров на дом. Она была основана в 2018 году и стала первой в России, предоставляющей профессиональные услуги по доставке товаров прямо к дверям потребителей. Главным источником успеха «Самоката» является быстрая обработка заказов с ожиданием продуктов не дольше 30 минут. Теперь можно заказать еду с 8 утра до 11 вечера и получить ее всего за полчаса благодаря сети скрытых магазинов, разбросанных по всему городу.

Что такое даркстор в Самокате

Даркстор — это своего рода склад или продуктовый магазин в миниатюре, лишенный открытого продажного зала. Он предназначен для хранения товаров, которые клиенты заказывают посредством онлайн-приложений. Основное отличие даркстора от обычного магазина заключается в том, что покупатель не может попасть внутрь, а лишь сделать заказ на продукты и товары. Заказ собирается на складе, а затем с курьером отправляется клиенту, привозя товар прямо к его двери. Иногда дарксторы размещаются внутри многоквартирных жилых зданий, что позволяет сократить время доставки.

Преимущества доставки Самокат

Одним из главных преимуществ сервиса Самокат в Ярославле являются доступные цены, которые позволяют заказать еду и другие товары по выгодной стоимости. Каталог сервиса включает в себя более 2500 наименований, что расширяет выбор для самых требовательных потребителей. Среди других преимуществ доставки продуктов от компании Самокат можно выделить:

• Быстрая доставка в течение 15-30 минут;
• Широкий выбор предлагаемых товаров (все, как в реальном магазине);
• Бесплатная доставка на дом;
• Существенные скидки на первый заказ;
• Удобство и комфорт использования сервиса (экономия времени).

Важно знать! Сервис Самокат радует всех своих клиентов тем, что они могут приобрести необходимую продукцию по выгодным ценам, которая является аналогом товаров из больших супермаркетов или «магазинов рядом с домом».

Выбор товаров

В Ярославле можно воспользоваться доставкой Самокат через классический интернет (путем поиска в браузере) или с помощью специальных приложений, которые могут быть загружены и установлены на смартфон. Самокат предлагает покупателю стандартный набор продуктов и также дополнительные товары. В нашем каталоге представлено более 2500 наименований, среди которых:

• готовая еда, выпечка, хлебобулочные изделия;
• бакалея (крупы, каши, мюсли, макароны);
• молочная продукция, яйца, ассортимент сыров;
• овощи, мясо, зелень, консервы, тушенка;
• фрукты, мороженое, свежие ягоды;
• колбасы, паштеты, сосиски, ветчина;
• Продукты из моря и рыба, а также ассортимент напитков, включая газировку, пиво, соки и вино;
• Предлагаем также разнообразные замороженные полуфабрикаты, такие как пельмени, котлеты и картошка фри;
• У нас есть широкий выбор конфет, шоколада, печенья и мармелада.

• В Самокате, помимо продуктов питания, вы также можете заказать товары для пикника и детей, для дома и животных, приобрести одежду, лекарства и автотовары, посетить разделы «красота и здоровье» или «спорт и отдых». Поиск по каталогу является простым и понятным. На главной панели вы найдете блоки продукции со скидкой.

Как сделать заказ в Самокате

Чтобы заказать доставку продуктов на дом, вам необходимо воспользоваться онлайн-версией платформы Самокат, мобильным приложением или зайти на официальный сайт сервиса. Условия заказа достаточно просты и понятны:

Выберите нужные товары в каталоге;

Переместите их в корзину (кликнув на баннер с изображением);

Укажите адрес доставки и способ оплаты (банковская карта, виртуальные кошельки);

Добавьте номер телефона для быстрой связи;

Дождитесь курьера (15-30 минут), который прибудет по указанному адресу (квартира, офис).

Важно! Условия оформления заказа содержат только один пункт — бесплатная доставка гарантируется клиентам, которые сделают покупку на сумму не менее 200 рублей. Величина минимальной суммы корзины меняется в зависимости от расстояния до получателя. Например, для получения бесплатной доставки по области необходимо сделать покупку на сумму не менее 1000 рублей, а по городу доставка бесплатна при заказе на сумму от 200 рублей.

Куда доставляются продукты, и по какой стоимости

Сервис доставки Самокат принимает заказы от пользователей в различных районах России, не только в центральных, но и в удалённых местах. Вы можете заказать еду и получить её на своё рабочее место, в офис, домой или даже в парки и скверы, нужно только указать точные координаты. Доставка продуктов осуществляется бесплатно, если выполнены все условия заказа, включая минимальную сумму заказа в размере 200 рублей. Доступ к услугам Самоката в Ярославле имеют все пользователи, которые могут воспользоваться сервисом.

Минимальная стоимость заказа

В Ярославле, чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму не менее 200 рублей. Если же сумма заказа будет меньше, то доставка будет платной.
В других регионах, где действуют дарксторы, минимальная сумма для платной доставки составляет 500 рублей. Чтобы получить бесплатную доставку, необходимо сделать заказ на сумму не менее 1000 рублей.
По области товары как питания, так и непродовольственные, доставляются на арендованных автомобилях.
Обратите внимание! Чтобы сэкономить деньги и проверить функционал сервиса Самокат, рекомендуется сделать первый заказ, на который предоставляется значительная скидка.

Как оплатить доставку

Вам доступны различные способы оплаты заказа в магазине Самокат: вы можете воспользоваться картами MasterCard, Мир или Виза как на сайте, так и при получении товара от курьера, который оборудован портативными терминалами. Также Вы можете оплатить заказ через приложения Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay. Обратите внимание, что наличная оплата не принимается курьером.

Заказ товаров в Самокате инструкция

Заказ в Самокате можно оформить двумя способами — с помощью официального сайта или мобильного приложения.

Как заказать товары через приложение?

После установки бесплатного приложения Самокат на свой смартфон нужно сделать следующие шаги: зайти в приложение и выбрать адрес доставки.

Выберите город, в котором вы проживаете, и нажмите на кнопку «Продолжить», чтобы указать свой адрес. Для получения более точной информации о нем, необходимо включить функцию геолокации.

При вводе адреса пользователю будут предложены удобные варианты для выбора его улицы. После выбора адреса можно подтвердить его, нажав на кнопку «Да, верно». В каталоге товаров необходимо выбрать нужный товар.

Просьба указать точную сумму минимального заказа и ориентировочное время доставки (информация размещена в начале страницы).

Вы можете положить выбранный товар в корзину, нажав на изображение этого товара.

Как только товары, которые вам нужны, будут отмечены, просто нажмите на иконку с корзинкой.

Нажмите на окошко, чтобы добавить номер квартиры, этаж и подъезд, а затем нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сделать изменения в указанном адресе.

теперь необходимо выбрать метод оплаты для заказа. Если вы хотите оплатить заказ с помощью банковской карты, то выберите вариант «Новая карта». Если у вас есть промокод, то введите его в специальное поле и нажмите кнопку «Заказать». Если вы хотите использовать мобильный телефон для оплаты, введите номер своего гаджета без кода +7 и нажмите кнопку «Получить код».

На последнем этапе необходимо внести индивидуальные данные с пластиковой карточки и нажать кнопку «Оплатить» для подтверждения платежа. После этого заказ будет доставлен на дом в течение получаса. Оформление заказа на сайте Самоката проводится аналогично, так как приложение полностью повторяет официальный портал сервиса доставки.
Важно! Если у вас возникнут проблемы с оплаченным заказом, необходимо связаться со службой поддержки Самокат. Режим работы службы поддержки строго регламентирован.

Обращение в службу поддержки

Служба технической поддержки компании «Самокат» доступна для клиентов каждый день с 8 утра до 23 часов вечера. Если у вас возникнут вопросы ночью, вы можете отправить их на электронную почту support@samokat.ru или воспользоваться социальными сетями и мессенджерами Telegram, Одноклассники и ВКонтакте. Наша служба ответит вам сразу после начала нового рабочего дня.

Вопрос-ответ о сервисе Самокат

Работа в компании Самокат: вакансии и условия

Если вы ищете работу в сфере доставки продуктов, то компания Самокат в Ярославле предлагает интересные вакансии. Нам важно найти ответственных и профессиональных сотрудников, которые помогут нам развиваться и предоставлять качественный сервис.

Если вы хотите присоединиться к нашей команде, то вам нужно пройти собеседование. Мы ищем сотрудников, готовых сразу приступить к работе. При успешном прохождении собеседования вы можете сразу приступить к выполнению своих обязанностей.