Актуальная тема дня:

Работа автокурьером у партнера СберМаркета

СберМаркет – это крупнейший онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из любимых магазинов. Сервис функционирует в Москве и Московской области, а также в 150 городах по всей России.

Курьер на авто

Основная функция сервиса – это своевременная сборка и доставка населению качественных продуктов и товаров из гипермаркетов через мобильное приложение. Сотрудничает с такими ведущими ретейлерами, как:

METRO
ЛЕНТА
Ашан
ВкусВилл
Billa
Азбука Вкуса

В связи с постоянным расширением, партнер сервиса СберМаркет регулярно приглашает на работу курьеров с личным легковым авто и готов предоставить все комфортные условия для работы и минимальные требования к соискателям.

Оставить заявку

Основные преимущества работы курьером в СберМаркете

  • Сдельная оплата труда. Автокурьер может сам регулировать свой доход. Доход увеличивается от количества смен и выполненных заказов. Количество смен и заказов не ограничено.
  • Гибкий и удобный график работы. По договоренности с сервисом можно самостоятельно установить начало и окончание рабочего дня.
  • Возможность выбрать один или несколько удобных районов для доставки заказов клиентам.
  • Система вознаграждения и программа признания заслуг. Все перечисленные клиентами денежные вознаграждения выплачиваются курьеру. Ежемесячно по результатам общих оценок, полученных от клиентов, сервис выплачивает автокурьеру дополнительные бонусы и премии.

Партнер сервиса СберМаркет с большой заботой относится к своим сотрудникам и клиентам. Предоставляет бесплатную форму с фирменным логотипом, а также средства индивидуальной защиты — перчатки и маски.

Требования  к соискателю на должность автокурьер

Автокурьер должен отличаться такими качествами, как пунктуальность, стрессоустойчивость, умение решать несколько задач одновременно, принимать наиболее выгодное решение по маршруту, быть доброжелательным и свободно владеть русским языком и грамотной речью. Другие требования к соискателю на вакансию автокурьера:

  • наличие собственного легкового автомобиля или авто для перевозки груза;
  • наличие смартфона на базе Android для работы в приложении;
  • умение хорошо ориентироваться на местности;
  • умение ориентироваться по навигатору.

Устроиться курьером к партнеру сбермаркета можно без опыта работы, но обязательно с личным авто и со стажем водителя более 6 месяцев. Устроиться курьером можно на полный рабочий график, а также для подработки в выходные или в праздничные дни.

Как устроиться на работу водителем-курьером в СберМаркет

Трудоустройство в сервис начинается с подачи заявки. Для подачи заявки необходимо заполнить анкету со стандартными вопросами:

  • имя и фамилия;
  • дата рождения;
  • город/регион;
  • гражданство;
  • адрес;
  • номер телефона.

После подачи заявки, менеджер по отбору персонала связывается с соискателем и назначает дату и время для прохождения собеседования.

Анкета-заявка, которая была заполнена в выходные или праздничные дни, будет рассмотрена только в будние дни, соответственно ожидать обратного звонка специалиста HR-службы следует в рабочие дни.

Оставить заявку

Документы для трудоустройства

Для официального трудоустройства необходимо иметь при себе следующий пакет документов:

Паспорт.
Водительское удостоверение.
Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить.
Сертификат о прохождении вакцинации.
ИНН для оформления налоговых вычетов.

При успешном прохождении собеседования, соискателю необходимо оформить медицинскую книжку с пометкой «пищевая промышленность и торговля» и пройти обучение.

Чтобы стать работником сбермаркета соискатели должны иметь гражданство РФ и ЕАЭС. Все соискатели должны свободно владеть русским языком.

Должностные обязанности

Своевременно доставить заказы от магазина до двери клиента на личном автомобиле – это основная обязанность курьера. Кроме своевременной доставки заказа клиенту, курьер должен уметь:

  • предвосхитить и оправдать ожидания клиента;
  • заранее предупредить клиента о возможной задержке;
  • звонить и общаться с клиентом в доброжелательном тоне;
  • доставить заказ в целости и сохранности до двери квартиры клиента.

Доброжелательное отношение и качественное обслуживание клиентов увеличивает доход автокурьера в 1,5 раза за счет денежного вознаграждения клиентов и их оценок.

Обучение для автокурьеров

Обучение длится один день. Проходит в небольших группах по 8-10 человек. Обучение начинается с теоретической части, в которой подробно объясняют требования и условия работы, а также обязанности и права курьера.

Вторая часть обучения направлена на изучение рабочего процесса, и как правильно пользоваться мобильным приложением. Подробно разбирают случаи, которые могут возникнуть при взаимодействии с клиентом и доставке заказа. На должность курьера принимают по результатам тестирования.

Для тех, кто прошел тестирование успешно, на следующий день приступают к стажировке. На время стажировки к соискателю прикрепляют опытного наставника.

Стажировка будущих партнеров СберМаркета оплачивается независимо от города. Оплату за стажировку производят в конце дня, которая равна половине стоимости рабочей смены в обычный день.

Оставить заявку

Доход курьера на машине

Партнер СберМаркета выплачивает заработную плату без задержек. Зарплата зачисляется на банковскую карту один раз в неделю. В таблице представлен примерный ежемесячный доход курьера на машине в Москве, Санкт-Петербурге, а также примерный доход в других регионах:

ГородОплата в деньДоход в месяц
Москвадо 5000 руб.до 150 000 руб.
Санкт-Петербург2500-3000 руб.до 75 000 руб.
Другие субъекты РФ2000-2500 руб.до 45 000 руб.

Ежемесячный налог для самозанятых выплачивается курьерами самостоятельно через приложение в размере 6% от дохода. Сервис СберМаркет компенсирует расход на выплаты налога, при выплате заработной платы начисляет к зарплате сумму равную 6% от дохода.

Доход автокурьера

Алгоритм работы автокурьера

  1. Работа курьером на машине начинается с 8:00 и заканчивается в 20:00. Все курьеры должны заблаговременно приходить на свое рабочее место. Перед началом работы переодеться в фирменную форму.
  2. Сфотографироваться на фоне шкафов с логотипом и отправить фотографию в группу «контроль внешнего вида» в WhatsApp. Помимо фотографии в группу необходимо отправить свои ID и ФИО с рабочим адресом.
  3. В группе в WhatsApp найти заказы со своей фамилией. Если заказов нет, то курьеру следует запросить заказы у логиста.
  4. Курьер должен перейти в приложение «Shopper» посредством логина и пароля. Открыть раздел «Доставка» и убедиться, что все заказы собраны.
  5. Курьер должен забрать заказы из шкафов, холодильников или морозильной камеры, сверив заказы в приложении с заказами, которые были собраны сборщиком.
  6. Обязательно нужно убедиться в том, что на заказах имеются стикеры, на которых указан адрес доставки и общее количество позиций.
  7. После проверки заказов, курьер должен созвониться с клиентом и согласовать время доставки заказа. Во время звонка необходимо согласовать с клиентом не только время встречи, но и особенности доставки – парковка, шлагбаум, этаж.
  8. После передачи заказа клиенту, курьер должен проверить статус оплаты заказа в приложении «Shopper». Если в приложении указана оплата картой курьеру, курьер должен указать в приложении оплата через «LifePay», а клиенту предоставить терминал. После оплаты необходимо забрать термобоксы и хладагенты.

Водитель-курьер должен доставить заказ клиенту в течение 2 часов. В случае задержки, курьер-водитель должен оповестить об этом клиента.

Нарушения и штрафы

Основанием для штрафных санкций является ненадлежащее оказание услуг и нарушение графика рабочего дня. В таблице представлены основные виды нарушений для водителя-курьера и сумма штрафа:

Основные виды нарушенийСумма штрафа в МосквеСумма штрафа в Санкт-ПетербургеСумма штрафа в других субъектах РФ
*Сумма штрафов в таблице указана в рублях
Нарушение графика оказания услуг более чем на 1 час300030002000
Нарушение графика оказания услуг менее чем на 1 час300300200
Оказание услуг без формы500500500
Забыли оповестить клиента о начале доставки клиента300300200
Некачественная упаковка  заказа, нарушение температурного режима или товарного соседства продуктов500500400
Неуведомление оператора и клиента о задержке доставки300300300
Отказ везти заказ клиенту150015001500
Нарушение очередности доставки заказа по приложению700700500
Доставка заказа без кассового терминала300300300
Некачественная доставка заказа500500400
Доставка другого заказа клиенту500500400
Списание неверной суммы с клиента посредством кассового терминала500500350
Некорректное общение с клиентом300300200
Требование чаевых с клиента10001000700

Всех сотрудников партнера Сбермаркета могут оштрафовать за опоздания, порванные перчатки или спущенную маску. Сумма штрафа зависит от города и конкретной торговой точки.

Оставить заявку

Вывод

Партнер Сбермаркета предлагает взаимовыгодное партнерство для желающих устроиться автокурьером. Должность курьера не предполагает специального образования и не требует особых знаний. Основное требование – это наличие водительского стажа и наличие авто. Все работники сервиса, в том числе и водители курьеры проявляя высокую эффективность и успешно зарекомендовав себя на своей позиции, получают возможность стать наставником или руководителем точки/супервайзером.

Вопросы-ответы

При расчете пенсии стаж работы в Сбермаркете автокурьером засчитывается?

Автокурьер в сервисе СберМаркет является партнером сервиса и имеет статус самозанятых, а значит, выплачивает государству 6% со своего дохода. При расчете пенсии стаж не засчитывается.

Могу ли я устроиться на работу автокурьером в статусе ИП?

Да, можете.

Кто оплачивает расход бензина при работе автокурьером в Сбермаркете?

Все расходы, связанные с автомобилем, в том числе и бензин, водитель-курьер берет на себя.

Можно ли иностранцам работать автокурьером в СберМаркете?

Можно, если есть авто, водительское удостоверение, ИНН и медицинская книжка.

Можно устроиться водителем-курьером старше 50 лет?

Есть возрастные ограничения. Лица старше 50 лет на работу не принимаются.

Какие требования к стажу вождения для водителя-курьера в Сбермаркете?

Курьер-водитель должен иметь минимум полгода стажа вождения.

Через сколько дней можно приступить к работе водителем-курьером после прохождения собеседования?

Специалист по отбору персонала после успешного собеседования перезванивает на 2-3 день, после чего кандидат проходит обучение и стажировку в течение одного дня и на следующий день может приступить к работе.

За что могут уволить водителя-курьера?

Если часто получает низкие оценки и негативные отзывы от клиентов, а также за нарушения условий и графика работы.

Можно совмещать работу курьера с работой в такси?

Можно, но об этом следует сообщить менеджеру на этапе собеседования, так как в разных городах условия работы автокурьером в сервисе СберМаркет могут отличаться.

Есть ли у водителя-курьера шанс подняться по карьерной лестнице?

Водитель-курьер может занять такие административные должности, как наставник или руководитель точки.

Отзывы о работе сотрудников, работающих автокурьером

Игорь
Работаю автокурьером в СберМаркете больше полгода. Работой и зарплатой доволен. Работаю по графику 5/2, ежемесячный доход выше 50000 рублей. Нравится система ограничения зоны доставки, это сокращает расход бензина, экономит время и позволяет выполнить более 18-20 заказов за смену.
Валерий
Водителем курьером в сбермаркет устроился 3 месяца назад. Работа не пыльная, заработок хороший. В предпраздничные дни работы в два раза больше, но за выполнение плана всегда выплачивают определенную сумму в качестве вознаграждения.
Сергей
Работаю в СберМаркете автокурьером. Первую неделю работа казалась очень сложной, по истечению 2-3 недель начал справляться намного быстрее. Заказы бывают разные от 5 и до 25 кг. Оплата производится регулярно, без задержек. Было бы хорошо, если бы сервис оплачивал, хотя бы половину расхода на бензин.
Борис
Работать автокурьером в СберМаркет не сложно, схема доставки заказов стандартная. Мне помог опыт работы в такси. Поэтому если хорошо ориентируешься по местности и умеешь работать по навигатору, то работа протекает быстро. Хорошо работает система логистики, так что все заказы доставляю вовремя. Заработок хороший, особенно при графике работы 5/2.
Михаил
Устроился курьером полгода назад. В СберМаркете очень хороший заработок, мотивируют бонусы и чаевые клиентов. В вопросах организации всего рабочего процесса у меня нет никаких претензий, система налажена и отработана до мелочей. Для меня важен был гибкий график работы, с этим в сбермаркете проблем нет. Коллектив дружный, замечания если есть, то всегда обоснованные.
Никита
Пару месяцев назад остался без работы, СберМаркет можно сказать выручил. Работаю по 12 часов в смену, рабочий день пролетает незаметно, заказов много. Помимо фиксированной суммы, еще стабильно получаю бонусы и вознаграждения от компании. Пока все нравится, в планах подняться до административной должности.
Григорий
Насчет сбермаркета ничего плохого сказать не могу. Работаю второй месяц водителем-курьером с гибким графиком работы. Очень нравятся условия работы. Зарплата без задержек. При необходимости всегда можно увеличить доход за счет дополнительных смен. Если бы у меня была машина с более просторным багажником, то я бы смог сэкономить не только на бензине, но и стабильно выполнять план и получать дополнительные бонусы.
Денис
Сбермаркет неплохой работодатель, ценит и поощряет бонусами и премиями курьеров. Работаю водителем курьером больше трех месяцев, все условия и обещания выполняют. Пока все устраивает, посмотрим, что будет дальше.

Оставить заявку

Комментарии посетителей
  1. Аноним

    За 12 часов 5 дней в неделю до 65000 рублей? Не мало

  2. Уткиржон

    Работа

Добавить комментарий

Adblock
detector