Актуальная тема дня:

Как зарегистрироваться в Сбермаркете и начать покупать

Покупки онлайн уже давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. В погоне за выгодой и качеством товаров мы сравниваем все новые и новые сервисы и приложения. Одним из таких ярких представителей интернет-продаж является СберМаркет. Это сервис покупки товаров самых различных категорий без наценки с доставкой на дом или в офис, который легко можно освоить, изучив информацию, указанную ниже.

Сайт СберМаркет

Регистрация в СберМаркет

Сбербанк является экосистемой, которая охватывает различные сферы жизни человека. Их сервис СберМегамаркет – это маркетплейс, представляющий различные категории товаров, и который интересен, как и для покупателей, так и для продавцов. Но для потребителя, который предпочитает осуществлять быстрые покупки продуктов или товаров первой необходимости онлайн, он оказался недостаточно удобным. Поэтому Сбербанк запустили новый сервис – СберМаркет. Сайт или приложение помогает в кратчайшие сроки найти все самое необходимое рядом с домом и с минимальным временем ожидания. Данный сервис охватывает 150 городов России и сотрудничает с 77 федеральными и региональными ритейлерами. Сборку заказов осуществляет более 20000 экспертов. При этом каждого клиента обслуживает специально обученный человек, отбирающий для покупателя только самое лучшее с прилавков магазинов. Доставка или самовывоз товаров осуществляются в течение двух часов. Для того чтобы оформить заказ, достаточно зарегистрироваться как покупатель в приложении или на официальном сайте СберМаркет.

В СберМаркет можно с легкостью заказать продукты питания, зоотовары, средства для красоты и здоровья, предметы быта и даже лекарственные препараты.

Способы регистрации

Регистрация в сервисе проходит посредством входа в личный кабинет СберМаркет. Если сеанс осуществляется с мобильного устройства, то сначала устанавливается приложение «СберМаркет. Доставка продуктов». Скачать его можно в любом из указанных ниже магазинах:

  • App Store (для IOS);
  • Google Play (для Android);
  • HUAWEI AppGallery (для устройств данного бренда, не поддерживающих сервисы Google).

В случае регистрации через портал сервиса, достаточно пройти на сайт www.sbermarket.ru.

Скачать приложение

Во всех перечисленных вариантах регистрация осуществляется через кнопку «Войти»

По номеру телефона

Подтверждение учетной записи всегда сопровождается получением кода активации на указанный номер мобильного телефона. Существует три варианта регистрации личного кабинета клиента Сбербанк:

  • создание аккаунта с нуля с введением адреса электронной почты, ФИО и номера мобильного телефона во вкладке «Регистрация»;
  • быстрый вход с использованием учетной записи социальной сети (Facebook, VK или Одноклассники);
  • вход по сберайди для клиентов Сбербанк.

Регистрация при помощи сторонних сервисов для предоставления личной информации не займет много времени, сообщения на номер телефона приходят достаточно быстро, не заставляя потенциальных покупателей ждать.

По Сбер ID

Вход в личный кабинет через Сбер ID – самый быстрый способ приступить к покупкам. Во вкладке «Вход» выбираем «Войти по Сбер ID», вводим свой номер телефона, а затем нажимаем «Зайти или зарегистрироваться». Полученный код активации вставляем в пустую строку, затем получаем номер подтверждения регистрации на СберМаркет и также вписываем его.

Пошаговая инструкция регистрации в Сбермаркет

После создания или входа в личный кабинет Сбербанка, можно приступать к регистрации в самом сервисе доставки.

Через приложение

После нажатия иконки приложения, открывается главная страница СберМаркет. Здесь следует ввести или отметить на карте адрес доставки для определения ближайших магазинов.

Регистрация через приложение

Расстояние до гипермаркетов напрямую влияет на стоимость доставки и время ожидания курьера. После открытия меню приложения, в правом нижнем углу заходим в «Профиль», нажимаем «Войти» и выбираем наиболее удобный способ входа. Далее авторизация будет проходить автоматически.

Через сайт

Регистрация на сайте сервиса проходит так же, как и на портале самого банка:

  1. Открываем сайт www.sbermarket.ru.
  2. В правом верхнем углу находим кнопку «Войти».
  3. Регистрация через сайт

  4. Выбираем вкладку «Регистрация».
  5. Вводим запрашиваемые данные.
  6. Заходим на электронную почту и кликаем по ссылке.

Но, если Сбер ID уже создан, то регистрация пройдет автоматически, достаточно лишь подтвердить свои действия вводом кода активации из СМС-сообщения.

Преимущества сайта заключаются в том, что там можно ознакомиться со всеми акциями сервиса, и более подробно узнать всю интересующую информацию в разделе «О компании».

Обзор функций личного кабинета

После ввода адреса, система сервиса автоматически определяет во вкладке «Главное» доступные для покупок магазины, минимальную сумму заказа в них и интервалы времени доставки. Нажатием на иконку предпочтительного магазина открывается меню каталога. Теперь можно приступать к покупкам. Все отобранные для приобретения продукты и предметы быта отображаются в «Корзине» или во вкладке «Избранное», если нажать сердечко в карточке товара. Дополнить покупки можно только до момента оформления заказа. После его оплаты, клиенту предоставляется промокод, которым он может поделиться с другом. Введя его и осуществив покупки на сумму не менее 1500 руб., обладатель кода получает 500 руб. на бонусный счет. Этими баллами за регистрацию можно оплатить до 30% от суммы заказа. Они автоматически сгорают через 180 дней. Акция «Приведи друга» выгодна для всех, у кого есть промокод. Приглашенный покупатель так же получает скидку в 250 руб., при оформлении заказа с промокодом на сумму от 1500 руб.

Профиль

Во вкладке «Профиль» можно посмотреть историю заказов, бонусные накопления и привязанные к аккаунту карты. Кроме того, здесь можно ознакомиться с акциями сервиса. Например, для клиентов СберПрайм+ доставка со всех магазинов сервиса – бесплатная. Подключить эту услугу можно в офисах банка. Также существует бесплатная доставка при заказе от 7000 руб. с кэшбэком до 20%. Акции в приложении и на сайте могут отличаться.

Профиль

Еще одной приятной новостью для носителей карт Сбербанк станет возможность оплаты покупок бонусами «Спасибо» до 99% от общей суммы заказа.

В случае проблем с работой сервиса, через вкладку «Профиль» можно связаться со службой поддержки. Ответ поступит, как только освободиться первый же оператор.

Оформление заказа

Когда покупатель наполнил корзину необходимыми товарами, можно приступать к оформлению заказа, нажав кнопку «Оформить». В этом разделе регулируются и дополняются все детали заказа:

  1. Сначала сервис просит уточнить адрес доставки, квартиру, подъезд, домофон и этаж, а также при необходимости добавить комментарий для курьера. Последний пункт может значительно ускорить работу экспертов, сократив их время на сборку и доставку.
  2. Следующий шаг в оформлении заказа – проверка номера телефона и ввод электронной почты. На последнюю, после осуществления передачи покупок заказчику, поступит электронный чек. Его лучше сохранить на случай возврата денежных средств.
  3. При отправке заказа также нельзя забывать о дате доставки и удобном временном интервале. Выбор этих параметров может сказаться на стоимости работы курьера. В часы повышенного спроса (вечерние часы, тяжелые погодные условия) цена доставки в редких случаях может незначительно увеличиваться.
  4. На случай отсутствия товара, существует кнопка «Замена товара», которая позволяет выбрать наиболее удобный способ решения данной проблемы (замена после звонка покупателю, отмена пункта заказа по согласованию или решение проблемы без участия заказчика).
  5. Пункт «Промокод или бонусы» позволяет применить скидку, бонусные баллы или поучаствовать в акции «Пригласи друга», о которой рассказывалось выше.
  6. Оплатить покупки можно через SberPay, картой онлайн или курьеру, бонусами «Спасибо» или по счету для бизнеса. Для выбора удобного варианта нужно лишь нажать «Способ оплаты».

После заполнения вышеуказанных полей, нажимаем «Заказать», и ожидаем курьера в указанный промежуток времени.

На всех этапах доставки покупателю приходят письма на электронную почту и СМС-сообщения. Курьер отзванивается заказчику в случае отсутствия определенного товара, согласовывая замену или отмену, а также за 15 минут до доставки.

Стоимость доставки

СберМаркет представляет одни из самых выгодных цен на доставку товаров. Они фиксированы, но в редких случаях могут меняться (крупногабаритные товары или покупки весом свыше 30 кг, часы повышенного спроса):

  • доставка от 20 минут за 29 руб. при заказе от 300 руб.;
  • доставка к определенному времени от 60 минут за 177 руб. при заказе от 1500 руб.;
  • бесплатная доставка при самовывозе заказа от 500 руб.

Важно! Постоянная бесплатная доставка действует только для подписчиков СберПрайм+. Для СберПрайм доступны только 3 бесплатных доставки в месяц.

Перенос заказа

Если корзина собрана, а заказ оплачен, но нужно внести изменения в дату и время доставки, то следует обратиться в службу поддержки, написав в чат в приложении или позвонив по круглосуточному номеру телефона, указанному внизу главной страницы сайта. Специалисты помогут решить данную задачу в кратчайшие сроки.

Но иногда внесения изменений в заказ недостаточно и хочется полностью отменить заказ и собрать корзину заново. Сделать это можно через личный кабинет покупателя в разделе «История заказов».

Преимущества выбора СберМаркета

СберМаркет – это не только недорогая и быстрая доставка товаров первой необходимости. Можно выделить еще целый ряд преимуществ данного сервиса:

  • стопроцентное качество выбираемых продуктов, так как они собираются не со склада, а с прилавков магазинов;
  • экономия средств за счет еженедельного обновления цен в магазинах с учетом локальных скидок;
  • возврат в течение 24 часов с момента доставки в случае недовольства качеством продукции (срок зачисления средств зависит от банка получателя и занимает от 1 до 7 рабочих дней);
  • акции сервиса, ознакомиться с которыми можно на сайте или в приложении.

Но чтобы не мучиться в догадках и домыслах, лучше один раз оформить заказ и сделать свои выводы о сервисе.

Как удалить аккаунт

Создав однажды аккаунт на СберМаркете, его невозможно сразу удалить. Сервис предлагает только вариант выхода из личного кабинета. Тогда при последующем заходе придется снова проходить процедуру ввода кода активации. Но удалить аккаунт все же можно, обратившись в службу поддержки. Ваши данные будут удалены из системы. Однако, наличие регистрации в СберМаркет не влияет на рассылку предложений или спама. Поэтому удалять аккаунт совсем необязательно.

Комментарии посетителей
  1. Ольга

    Добрый день. Извените, но по другому написать не могу. Обслуживание хреновое. Вызвать курьера в приложении нет, дозвониться до специалистов невозможно. Время сейчас 16.00. по московскому времени, решить вопрос о доставке товара пытаюсь с 13.00. СМС пришла, а дальше тишина. Больше обращаться не буду и всем знакомым сообщу о халатности отношении к потребителям . До свидания.

Добавить комментарий